Zorgen dat je vanuit expertise en interesse de goede gesprekspartner voor en namens Retail bent op het gebied van IT en BI om doorontwikkeling en innovatie samen met collega's vanuit IT te realiseren voor ons Retail netwerk (bemande en onbemande locaties). Naast verkennen en bedenken van oplossingen en toepassingen is ook succesvolle implementatie incl. Borging onderdeel van jouw unieke rol.
NL Zoeken naar..Zoeken naar..NL Geplaatst op 8 april 2024Projectmanager Business/IT - Retail OperationsZorgen dat je vanuit expertise en interesse de goede gesprekspartner voor en namens Retail bent op het gebied van IT en BI om doorontwikkeling en innovatie samen met collega's vanuit IT te realiseren voor ons Retail netwerk (bemande en onbemande locaties). Naast verkennen en bedenken van oplossingen en toepassingen is ook succesvolle implementatie incl. Borging onderdeel van jouw unieke rol.
Daarom kies je als Projectmanager Business/IT - Retail Operations voor PostNLZichtbaar werk:
Als Projectmanager Business/IT bij de afdeling Retail Operations ben je de schakel tussen de business en IT om als brug te fungeren en de communicatie en samenwerking tussen de business en IT te verbeteren.
Uitdaging:
Jij bent medeverantwoordelijk voor de in- en outstore productstrategie en zorgt voor de aansluiting hiervan op de staande IT-beheer organisatie. Vanuit de business, stel jij een IT roadmap op samen met de Product Owner en IT-collega's. Jij geeft inzicht in relevante gegevens ten aanzien van het gebruik van onze (zelfservice-) IT oplossingen zoals: klantgegevens, omzetgegevens, handelingsaantallen en kwaliteitsscores. We verwachten dat je vanuit jouw expertise meedenkt met de Business Development Manager en de Formule coördinator voor ons netwerk (bemand en onbemand).
Goede sfeer:
Je werkt samen met collega's die kansen durven te pakken en elkaar vooruithelpen.
Vrijheid:
Je gaat thuis aan de slag en op een flexplek in ons bruisende, hypermoderne kantoor in het historische Stationspostgebouw (naast station Holland Spoor).
Verantwoordelijkheid:
Je vult jouw functie en werktijden grotendeels zelf in.
Ontwikkelkansen:
Je krijgt te zijner tijd volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien naar andere functies of afdelingen.
Met een mix van bemande en onbemande punten, maakt PostNL Retail het mogelijk voor iedereen in Nederland en België om een pakket en/of brief gemakkelijk te verzenden/ontvangen. Daarbij maken wij slim gebruik van digitale toepassingen. Zo kunnen door slimme technieken onze consumenten en zakelijke klanten zelf hun pakket meenemen en versturen. Met onze zelfservice in- en outstore oplossingen (APL, Scan & Go) spelen we in op de wens van consumenten en zakelijke klanten om zelf te bepalen waar, wanneer en hoe zij hun pakket ophalen. Maar ook de verdere kansen voor doorontwikkeling van de applicaties en toepassingen binnen het bemande netwerk vallen in scope.
Als Procesmanager IT bij de afdeling Retail Operations ben je de schakel tussen de business en IT om als brug te fungeren en de communicatie en samenwerking tussen de business en IT te verbeteren. Voor de doorontwikkeling van onze onbemande Retail zelfservice oplossingen alsook nieuwe toepassingen voor de bemande locaties, vertaal je de business wensen in concrete IT-benodigdheden.. Dit doe je samen met onze IT-collega's, leveranciers en partners. Verder ben je verantwoordelijk voor het vormen van een visie voor huidige en toekomstige ontwikkelingen van het gehele netwerk en weet deze te vertalen naar IT-benodigdheden. Je weet hiermee de IT en bijbehorende gebruikerservaring zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de behoefte in de markt. Samen met je collega's van Retail ga je iedere dag weer voor realisatie van een excellente klantbeleving.
Je werkt samen met een directe collega projectmanager binnen de afdeling Retail Operations en daarmee met Agile Feature Teams specifiek voor het Retail domein. De komende jaren wil PostNL meer en slimmer gebruik maken van data, digitalisering en robotisering. Het doel daarvan is onder meer om de logistiek en de informatievoorziening aan klanten te verbeteren. Het programma Digital NEXT verbindt alle initiatieven die bijdragen aan de digitale versnelling van PostNL, waarbij ook het fysieke contact met onze klanten heel belangrijk is en blijft voor onze dienstverlening. We verbinden klanten, consumenten en partners met slimme digitale oplossingen. Gedreven door data..
Zie ons
en Engels.
Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!
april..
Wat ga je doen? Als functioneel software tester kom je te werken bij onze afdeling IT mail. Hier maken we de software die nodig is voor het versturen van gemiddeld 8.1 miljoen brieven per dag. We hebben de ambitie om uit te groeien tot het meest efficiënte en innovatieve logistieke post en e-commerce platform in de Benelux. Hier hoort kwalitatieve software onlosmakelijk bij.
Dit is jouw rol
Zie ons
Het salaris bedraagt €4280 - €6062
Vacature van PostNL Hoofdkantoor