Qualifier Voertuigperiferie

Wat ga je doen?

Ben jij een ervaren professional die een uitdaging ziet in het aanpakken van verstoringen in de IT systemen van onze voertuigen? Adviseer jij graag op verschillende niveaus met als doel het verhogen van de beschikbaarheid van de apparatuur? Als Qualifier VTP bij Transdev - het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland - vertrouwen we op jouw proactiviteit en oplossingsgerichte instelling.

Als Qualifier ben je in 2 ploegen werkzaam in het Operational Center van afdeling voertuigperiferie (VTP) ter Arnhem. Je bemant de Qualifierdesk met als doel om alle betaal- en periferiesystemen optimaal werkzaam te houden. Verstoringen verhelp je, door het nemen van de juiste stappen, zo snel en accuraat mogelijk. Daarnaast adviseer jij je leidinggevende vanuit jouw kennis en ervaring en kom je met waardevolle verbetervoorstellen.

Een verantwoordelijke functie dus, waarin jij:

• Op afstand ondersteuning biedt aan de werkplaats middels remote maintenance.
• Proactief incidenten signaleert, configuraties bijstelt en herstelcontroles uitvoert.
• Gemelde storingen kwalificeert, controleert en doorzet naar de juiste oplosgroep.
• De systeembeschikbaarheid en KPI's monitort en rapporteert over jouw bevindingen.
• Terugkerende storingen detecteert, en root-cause (problems) analyseert.
• Storingsdiensten inplant voor periferie ondersteuning in de werkplaatsen.
• Onsite ondersteuning biedt op diverse locaties

Werken bij Transdev is werken als één van de ruim 7000 leiders die we in dienst hebben. Wij hebben vertrouwen in iedereen die bij ons binnenkomt, je bent niet voor niets onderdeel van ons team. Wij geloven in jou en jouw expertise. Jij werkt bij Transdev dus aan échte vooruitgang. Geen dag is hetzelfde als Qualifier VTP, want jij bent altijd bezig met vandaag en morgen.

Wat wij jou bieden:

• MBO werk- en denkniveau 
• Ervaring in een soortgelijke (IT gerelateerde) functie 
• Affiniteit met technische systemen, o.a. IT, Betaalsystemen, GPS, Mobile networks, CSC, Voertuigtechniek is een pre
• Woonachtig in regio Arnhem
• Beschikbaarheid voor ploegendienst (2 ploegen)
• Eens in de 6 weken beschikbaar voor een weekenddienst 
• In bezit van Rijbewijs B

Wat breng je mee?

Als Qualifier VTP kom je te werken in een klein en proactief team. Je krijgt een divers takenpakket en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als persoonlijk vlak.

• Ons vertrouwen: je krijgt een vast contract na 1 jaar;
• Je verdient tussen €3.037,- en €4.312;
• 8% vakantiegeld;
• En een jaarlijkse extra beloning van €400 bruto; 
• Af en toe rust: 23 tot 29 vakantiedagen;
• Aangevuld met 16 of 26 ATV dagen, afhankelijk van leeftijd;
• Geen verassingen in je agenda: je werkrooster een jaar vooruit;
• Alles goed geregeld: een smartphone en laptop
• Na je inwerkperiode: een auto van de zaak voor onsite ondersteuning
• Wij zorgen voor nu én later: een goede pensioenregeling.