Bekijk vergelijkbare vacatures

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantbelevingsdeskundige

Wij zoeken enthousiaste autoliefhebbers!  

Ben jij fan van automerken en heb jij een kritisch oog? 
Dan zijn wij op zoek naar jou!  

Wie zijn wij?  
   
Wij voeren mystery shops uit voor onder andere; automerken en -dealers.  
Mystery shopping is een observatietechniek waarbij, door middel van onaangekondigde bezoeken, een vestiging op diverse vooraf vastgestelde onderdelen wordt geobserveerd en ‘vastgelegd’.  
   
Door jouw ervaringen anoniem te delen, help je ons om hen op strategisch niveau te adviseren. Zo geven we medewerk(st)ers en managers steeds de kans om zichzelf te verbeteren en jou als consument beter van dienst te kunnen zijn!  
 
Wat is jouw taak? 

  • Het uitvoeren van een klantbelevingsonderzoek waarbij je onder andere let op klantvriendelijkheid en inlevingsvermogen van de medewerker. 
  • Het verzorgen van correcte rapportage vanuit onze mystery shopping software (online)  
     

Wat bieden we jou?  
   
Het hele jaar hebben we verschillende klantbelevingsbezoeken binnen de automotive en andere branches. Wanneer je ingeschreven staat in onze database, heb je toegang tot al onze lopende onderzoeken, waaraan je deel zou kunnen nemen. Je geeft zelf eenvoudig aan in welke bezoeken je geïnteresseerd bent om uit te voeren. Uiteraard krijg je voor het uitvoeren van je bezoek een financiële compensatie van ons.  
   
Enthousiast of nieuwsgierig?  
Hopelijk mogen wij snel jouw ervaring lezen via een van jouw rapportages. 

Uren:
20 tot 40 uur per week
Dienstverband:
zzp, fulltime, parttime

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist
  • Bij voorkeur beheers je Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:
€ 20,- tot € 70,- per week
Contract:
zzp, fulltime, parttime
Plus:
flexibele werktijden, parttime mogelijk
Bekijk vergelijkbare vacatures

Vacature van Multi-Value