Bekijk vergelijkbare vacatures

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Medewerker Service Centrum Rotterdam

Geplaatst op 4 april 2024Medewerker Service Centrum Rotterdam
  • Rotterdam
  • 32 uur per week
  • Junior/medior/senior
  • (V)MBO
  • Logistiek
  • € 2221 - € 3144 per maand

Ben jij goed in plannen en zorg je er graag voor dat de administratie op orde is? Vind je het leuk om collega's op weg te helpen met hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

NL Zoeken naar..Zoeken naar..NL Geplaatst op 4 april 2024Medewerker Service Centrum Rotterdam
  • Rotterdam
  • 32 uur per week
  • Junior/medior/senior
  • (V)MBO
  • Logistiek
  • € 2221 - € 3144 per maand

Ben jij goed in plannen en zorg je er graag voor dat de administratie op orde is? Vind je het leuk om collega's op weg te helpen met hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Daarom kies je als Medewerker Service Centrum Rotterdam voor PostNL

Zichtbaar werk:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze postbezorgers als ze vragen hebben.
Uitdaging:
Je zorgt dat onze postbezorger hun werk goed kunnen uitvoeren.
Goede sfeer:
Je werkt samen met collega's die kansen durven te pakken en elkaar vooruithelpen.
Verantwoordelijkheid:
Je vult jouw functie en werktijden grotendeels zelf in.
Ontwikkelkansen:
Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien naar andere functies of afdelingen.

Dit is jouw rol

Voor het Service centrum operations zijn we op zoek naar een multitasker die ook het overzicht behoudt wanneer het druk is. Jij zorgt voor een optimale planning, zodat onze favoriete bezorgers de post op tijd bij onze klanten kunnen bezorgen. Je handelt bijvoorbeeld (verlof)aanvragen en ziektemeldingen af. Daarnaast ben je het aanspreekpunt als er problemen en vragen vanuit de operatie komen en probeert deze snel en zorgvuldig op te lossen. Samen met jouw servicecentrum collega's zorg je er elke dag voor dat onze postbezorgers tevreden zijn.

Jouw collega's

Je gaat werken in het servicecentrum operations op ons kantoor in Rotterdam. Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze postbezorgers, en zorg je dat zij hun werk goed kunnen uitvoeren.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij PostNL willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. De top vijf benefits van jouw functie zijn:

  • Salaris tussen € 2.221,- en € 3.144,- bruto per maand (schaal 5) bij 37 uur per week.
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy.
  • Kortingen op vakanties, evenementen en producten.

Ontdek alle arbeidsvoorwaarden bij PostNL.

Dit breng je mee

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed.
  • Je kunt typen en telefoneren tegelijkertijd.
  • Werken op zaterdag is voor jou geen probleem.
  • Je bent klantgericht en zoekt altijd naar de beste oplossing.
  • Je bent stressbestendig en stelt duidelijke prioriteiten.
  • Je bent een ervaren gebruiker van inzetplanningssystemen, Microsoft Office en SalesForce.
  • Als je ervaring hebt met gesprekstechnieken is dit een pré.

Het sollicitatieproces

  • 1Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.

  • 2Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je cv of motivatie, dan bellen we je.

  • 3Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega's. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.

  • 4Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.

  • 5Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!

Nog wat laatste post ...

Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). 
Wij zoeken zelf naar nieuwe collega's die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.

Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.

LinkedInSolliciteer nu

Vergelijkbare vacatures

Medewerker Service Centrum Rotterdam

Ben jij goed in plannen en zorg je er graag voor dat de administratie op orde is? Vind je het leuk om collega's op weg te helpen met hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Customer service medewerker

Vanuit ons kantoor in ons locatie Health & Secure te Nieuwegein is het customer service team gericht op onze klanten, die zendingen en orders via PostNL Express versturen. Als teamlid werk jij en je team in een uitdagende combinatie van klantenservice met logistieke processen

Customer service medewerker

Vanuit ons kantoor in ons mailsorteercentrum Amsterdam is het customer service team gericht op onze klanten, die zendingen en orders via PostNL versturen. Maak PostNL de favoriete bezorger van miljoenen mensen! Hoe jij daaraan bijdraagt vanuit Amsterdam? Door een geweldige customerservice. En terwijl jij werkt aan nóg hogere klanttevredenheid, investeren wij volop in jouw ontwikkeling. Win-win!

Bekijk alle Logistiek Vacaturesnl
  • nl
  • en

Welkom bij PostNL! Wij gebruiken cookies.

Met cookies verzamelen we informatie over jouw gebruik van onze website. Handig, want hierdoor:

  • Zorgen we dat onze website goed werkt
  • Kunnen we onze diensten verbeteren
  • Krijg je interessantere informatie en persoonlijke suggesties
  • Ontvang je op andere websites PostNL-advertenties die bij jou passen

Wat we precies met je gegevens doen? Dat lees je in onze cookieverklaring en privacyverklaring.

Kies zelf bij instellingen welke cookies je accepteert. Dat kan later ook nog op de pagina van de cookieverklaring. Functionele- en analytische cookies plaatsen we altijd. Accepteer je onze overige cookies?

Wijzig cookie-instellingenJa, dat is primaNee, liever niet

Product toegevoegd aan jouw winkelwagen

Bekijk winkelwagen Dit is jouw rol

Voor het Service centrum operations zijn we op zoek naar een multitasker die ook het overzicht behoudt wanneer het druk is. Jij zorgt voor een optimale planning, zodat onze favoriete bezorgers de post op tijd bij onze klanten kunnen bezorgen. Je handelt bijvoorbeeld (verlof)aanvragen en ziektemeldingen af. Daarnaast ben je het aanspreekpunt als er problemen en vragen vanuit de operatie komen en probeert deze snel en zorgvuldig op te lossen. Samen met jouw servicecentrum collega's zorg je er elke dag voor dat onze postbezorgers tevreden zijn.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2221 - €3144

Uren:
32
Dienstverband:
parttime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

  • Salaris tussen € 2.221,- en € 3.144,- bruto per maand (schaal 5) bij 37 uur per week.
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy.
  • Kortingen op vakanties, evenementen en producten.

Vaardigheden

  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

Je hebt MBO werk- en denkniveau.

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.221,- tot € 3.144,-
Contract:
parttime
Bekijk vergelijkbare vacatures

Vacature van PostNL Hoofdkantoor