Samen met het team van ruim 37.000 collega's streeft PostNL ernaar om de best mogelijke service te bieden. Bij PostNL krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en zijn er veel mogelijkheden door te groeien naar andere functies. De afdeling Klantenservice Retail in Amersfoort bestaat uit een gezellig, divers team. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag 07:30 - 20:00 uur en zaterdag 08:00 - 18:00 uur. Het kantoor zit op industrieterrein De Hoef in Amersfoort en is makkelijk te bereiken vanuit bijvoorbeeld Barneveld, Ede, Leusden en Hilversum.
FunctieomschrijvingPostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn. Daarom heeft PostNL in Nederland en België ruim 4800 postkantoren waar je jouw pakketje makkelijk kan op halen en versturen. Onze postkantoren zijn ondergebracht bij diverse winkels en winkelketens. Voorbeelden zijn Primera, Bruna of Gamma. Bij veel kantoren bieden we ook extra service aan, zoals het laten schorsen van je auto en het laten wassen en stomen van je kleding via Dobbi was service.
Klantenservice Retail is het aanspreekpunt voor deze postkantoren. Voor alle vragen kunnen zij bij ons terecht. Van vragen omtrent versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen tot vragen over RDW. Naast de postkantoren heeft PostNL steeds meer Pakket- en Brievenautomaten waar je jouw pakket kan brengen en ophalen. Bij technische problemen neemt de PostNL chauffeur contact met Klantenservice Retail om de storing op te lossen.
2426
Vacature van Olympia