Communicatie & administratie? Divers & uitdagend! Als klantenservicemedewerker bij Zilveren Kruis in Leeuwarden ben je cruciaal voor uitstekende klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel collega's als klanten en handelt vragen snel en empathisch af.
Bij Achmea in Leeuwarden werk je als medewerker Klantrespons op de afdeling Klantrespons Polis. Je gaat vragen afhandelen via telefonie en schrift, je voert mutaties uit in zorgverzekeringen en lost samen met je team complexe polisvraagstukken op. Het is erg belangrijk dat je de klant begrijpt en communicatief vaardig bent om op de juiste manier te reageren. Daarnaast heb je ervaring met administratie en beheers je MS Office.
Waarom kies je voor Zilveren Kruis?
Bij Zilveren Kruis bieden we niet alleen een aantrekkelijk salaris van € 16,60 per uur, maar ook secundaire arbeidsvoorwaarden die je niet wilt missen. Je ontvangt een 13e maand, hebt de mogelijkheid om je resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en werkt in een enthousiast en gedreven team dat samenwerking hoog in het vaandel heeft. Bovendien werk je grotendeels vanuit huis, waardoor je flexibiliteit hebt in het indelen van je werktijden.
Dit klinkt goed! Wat moet ik verder weten?
Je werkt 32 uur per week als klantenservicemedewerker in Leeuwarden, grotendeels vanuit huis met één dag per week op kantoor. Je kunt je werktijden in overleg met je team afstemmen. De functie is vanaf 1 juni tot eind maart, met de mogelijkheid om je rooster met collega's af te stemmen. Na een hybride opleidingsperiode werk je gemiddeld één dag per week op kantoor, met werktijden tussen 08:00 en 18:00. In vakantie- en campagneperiodes ben je flexibel beschikbaar en bereid om eventueel extra te werken.
Klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team? Solliciteer nu en zet de eerste stap naar een uitdagende en afwisselende functie bij Zilveren Kruis!
Extra informatieMensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 32 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €16,60 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben jij primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het bieden van oplossingen en het verlenen van uitstekende service. Gepubliceerd op 13-05-2024€16,60 per uur
Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.