KCC-Medewerker

Wij zoeken jou!

Sta je sterk in je schoenen, ben je altijd vriendelijk en heb je een passie voor klantenservice? Lees dan snel verder!Voor verschillende woningcorporaties zoeken wij geregeld gepassioneerde medewerkers voor het klant contact centrum. Hier ben je het allereerste aanspreekpunt van de huurder en komen werkelijk alle vragen en situaties eerst bij jou terecht.

Waar ga je werken?

Je stapt in de wereld van Daan! Het leukste detacheringsbureau van Nederland. Daan is eerlijk, loyaal en vooral persoonlijk. Samen met jouw motivatie voor het werkveld gaan wij voor je door het vuur. Werken bij die superleuke woningcorporatie, waar jij kunt doen waar je goed in bent, wil toch iedereen!

Wat ga je doen?

Als KCC Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de huurders van de woningcorporatie. Vragen over reparaties, huurbetalingen en aanvragen voor woningwijzigingen, ze komen allemaal bij jou terecht. Al deze vragen handel je geheel zelfstandig af. Dat doe je per telefoon, chat, mail of op kantoor.Doordat je iedere dag huurders helpt met andere vraagstukken en verschillende type mensen en partijen spreekt is je baan veelzijdig. De huurder staat op nummer één!

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt mbo/hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt al enige werkervaring bij een woningcorporatie;
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je maakt systemen snel eigen;
• Je hebt een kritische blik;
• Luisteren is jouw tweede natuur en dat kan jij als de beste;
• Je beschikt over inlevingsvermogen en kijkt en denkt in oplossingen.

Wat kun je van ons verwachten?

• Je krijgt een sparringpartner en een vast contactpersoon vanuit Daan die klaar staat voor al jouw vragen (dat ben ik!);
• Een passend salaris conform Cao Woondiensten;
• Je gaat werken bij de beste werkgever van het jaar 2022;
• Een contract voor minimaal 32 uur per week;
• Uitbreiding van je netwerk binnen de branche;
• Tools om jezelf te blijven ontwikkelen zoals online trainingen via GoodHabitz;
• Korting op je sportabonnement;
• Korting op je zorgverzekering;
• Reizen was nog nooit zo leuk met die gloednieuwe, knaloranje Veloretti of Phatfour fiets van Daan!