Voor een mooie opdrachtgever in Goes zijn wij op zoek naar een Assistent Filiaalmanager, wil jij deel uitmaken van een dynamisch team? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen:

Je krijgt de kans om de shopmanager te ondersteunen bij zowel commerciële als administratieve taken, terwijl je ook als back-up fungeert voor de winkelbezetting. Deze vestiging bedient zowel zakelijke als particuliere klanten in de regio. Met een sterke focus op commercie en service, ben jij degene die klanten van advies voorziet en hen helpt bij het maken van aankopen.

Daarnaast maak je deel uit van het Nederlandse Customer Care team. Je behandelt vriendelijk diverse klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail, en bent verantwoordelijk voor orderinvoer en het bewaken van het gehele orderproces.

Overige taken zijn:

• Het afhandelen van retour- en garantieaanvragen;
• Klachten vriendelijk en proactief behandelen;
• Het opvolgen van reparatieverzoeken van klanten;
• Zelfstandig oplossingen vinden binnen de organisatie wanneer er geen doeltreffende informatie beschikbaar is op de eigen afdeling.

Wie ben jij?

Jij bent een echte alleskunner die graag een extra stap zet voor de klant. Je hebt een proactieve houding en bent goed in het stellen van prioriteiten. Daarnaast herken je jezelf in de volgende kenmerken:

• MBO+ werk- en denkniveau, ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt;
• Affiniteit met technische producten en bereidheid om kennis hierover uit te breiden;
• Servicegericht en commercieel ingesteld;
• Toewijding, verantwoordelijkheid, discipline en passie en ambitie zijn jouw drijfveren voor het leveren van uitstekende prestaties;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij jou?

• Direct een contract vanuit de werkgever, met een uitzicht op een vast dienstverband;
• Een vaste zelfstandige baan met een goed salaris tussen de €3000 en €3200 per maand, en een goede werk-privébalans;
• Een SCORE-bonus van €300 na 3 maanden;
• Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met 31,5 verlofdagen (op basis van fulltime) en een collectieve pensioenregeling;
• Een vaste reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer op basis van €0,23 netto per kilometer;
• Interessante voordelen op het gebied van vitaliteit, zoals sportabonnementen en leasefietsen;
• Hoge kortingen op producten;
• Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en eigen verantwoordelijkheid;
• Individuele trainingen en carrièremogelijkheden.

Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en deel uit te maken van dit team? Solliciteer vandaag nog en wie weet kun jij binnenkort dit mooie team versterken!