Wat ga je doen?
Als winkelmedewerker in Rotterdam sta je klaar voor klanten die de KPN XL-winkel binnenkomen. Je helpt ze aan een nieuw abonnement, met het aanpassen van een oud abonnement of geeft ze advies over een van de pakketten of KPN Zakelijk. Dit doe je door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen, zodat je de klantbehoefte snel doorhebt.
KPN is een van de grootste op het gebied van telefonie, internet en televisie, en heeft alleen in Nederland al meer dan 100 winkels. Jij komt te werken in een van de XL-winkels, waar het echt gaat om de beleving. Zakelijke en particuliere klanten kunnen producten en diensten dus live ervaren en testen in de winkel, en daar ga jij bij helpen.
Training en inwerken
Als winkelmedewerker bij KPN krijg je allerlei vragen van klanten op je afgevuurd. Wees gerust, je wordt goed ingewerkt door ervaren collega's. Ook volg je verschillende online KPN-trainingen.
Bonussen en toeslagen
Je bruto-uurloon ligt tussen de €14,49 en €16,88 afhankelijk van jouw relevante werkervaring, maar er is meer. Bij KPN ontvang je namelijk verschillende extra's bovenop je salaris. Werk je in het weekend of na 20.00 uur? Dan ontvang je een uurtoeslag van 25%. Behaalt je team de targets? Dan ontvang je bonussen.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als winkelmedewerker in Rotterdam 28 uur per week, afhankelijk van je beschikbaarheid. Deze uren maak je van maandag tot en met zondag tussen 09.30 en 18.00 uur. Op koopavonden is de winkel open tot 21.00 uur. Het is dus belangrijk dat je in het weekend kan werken en soms op koopavonden.
Wat wij bieden
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieOver KPN
KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels waar de consument terecht kan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd in de winkels. Het is natuurlijk de bedoeling dat alle medewerkers die begrippen als uitgangspunt voor hun handelen nemen.
KPN XL Winkel Formule
Als medewerker in de KPN XL winkel zorg jij dat het aanschaffen van een product of pakket een totaalbeleving wordt voor de klant. Jij helpt zowel zakelijke klanten als de reguliere consumenten met het live testen en aanschaffen van producten.
€14,49 - €16,88 per uur
Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.