Wat je doet als Helpdeskmedewerker ICT in Nieuwegein
Als Helpdeskmedewerker ICT ben je voornamelijk bezig met het ondersteunen van gebruikers bij diverse hard- en software gerelateerde problemen. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch, remote en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken SLA. Als je hier niet zelf uit komt weet jij als servicedeskmedewerker precies naar wie je het probleem moet doorzetten. Is deze vacature als helpdeskmedewerker in Nieuwegein jou op het lijf geschreven? Lees dan snel verder.
Jouw kennis en ervaring
Jij bent behulpzaam ingesteld en klaar voor de start van jouw carrière. Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat je representatief overkomt en goed met gebruikers kunt communiceren.
Wil je meer weten over wat een helpdeskmedewerker nu precies doet, wie bij Linden-IT in dezelfde functie zit en wat jouw toekomst zou kunnen worden? Kijk op deze pagina om meer te weten te komen over wat een helpdeskmedewerker precies doet.
Wij zijn Linden-IT
Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent
Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.
Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?
Onze Recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 - 0493240
Als Helpdeskmedewerker ICT ben je voornamelijk bezig met het ondersteunen van gebruikers bij diverse hard- en software gerelateerde problemen.
Linden-IT levert zakelijke ICT diensten, waaronder detachering, opleidingen, consultancy en verschillende vormen van outsourcing en insourcing op het gebied van ICT. Hierin staat de relatie met onze ICT professionals, klanten en partners centraal.
Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Tevens is Linden-IT een bedrijf waar collega’s vrienden van elkaar zijn, we elkaar kennen en persoonlijke interesse in elkaar tonen.