Voor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist

International Customer Service

Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit bedrijf werken circa 140 medewerkers gepassioneerd aan verdere ambitieuze groei. Vanuit het hoofdkantoor, experience centers, internationale verkooplocaties en productielocaties. Het bedrijf staat voor duurzaam ondernemen.

Als specialist International Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de nationale en internationale klanten. Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces en ondersteunt het verkoopproces waar nodig. Verder draag je actief bij aan continue optimaliseren van onze sales processen. En streef je naar een optimale klanttevredenheid.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift
• Klant- en resultaat gericht
• Commercieel en professioneel

Welke competenties zijn verder van belang

• Communicatief en organisatorisch sterk
• Gedreven en flexibel
• Hands on mentaliteit
• Proactief en samenwerkend

Wat biedt dit bedrijf

Een uitdagende en afwisselende baan binnen een professioneel, internationaal georiënteerd bedrijf dat continu in ontwikkeling is en volop groeiambitie heeft. Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. De bedrijfscultuur kenmerkt zich als no-nonsense, praktisch en informeel.