Klantenservice Gamma en Karwei!

Bedrijfsomschrijving

Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België zijn ze al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Het klantenserviceproject van Intergamma loopt via het facilitair callcenter VANAD Engage. VANAD voorziet je dagelijks van een moderne en goed bereikbare werkplek, maar ook gratis fruit, koffie en thee, tafelvoetbal, pingpongtafels en meer! 

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00, zaterdag tussen 9:00 en 17:00 en zondag tussen 12:00 en 17:00. 

Na een inwerkperiode werk je de diensten in de avond- en weekenduren vanuit huis! 

Functieomschrijving

Klussen aan een betere klantenservice voor de twee leukste bouwmarkten van Nederland? Dat kan bij Intergamma! 

De klussende populatie van Nederland heeft jouw hulp nodig met hun volgende verbouwing of klus! Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker via telefoon en email, om vragen te beantwoorden over producten, bestellingen of voorraad in specifieke winkels. Zo zorg je ervoor dat elke klant vrolijk aan de slag kan! 

Ben je zelf geen ervaren klusser maar wil je wel aan de slag in de klantenservice? In de uitgebreide betaalde training krijg je alle benodigde informatie om zelfverzekerd aan de slag te gaan. 

Functie-eisen

Je hebt een gevoel voor humor, hebt service op prioriteit nummer 1 staan en bent flexibel beschikbaar. Verder voldoe je aan het volgende:

• Je bent tussen de 24 uur parttime en 40 uur fulltime beschikbaar;
• Je bent twee avonden per week en één weekenddag per twee weken beschikbaar.

Woon je in Rotterdam, Leiden, Dordrecht, Den Haag en omstreken? Voldoe jij aan de bovenstaande criteria? Solliciteer direct!

Arbeidsvoorwaarden

Jij klust aan een betere klantenservice ervaring, Olympia klust aan jou. Afgezien van een uitgebreide betaalde training en verdere ontwikkelingsmogelijkheden binnen VANAD Engage bieden we je het volgende:

• Een uurloon vanaf €14,02;
• Je ontvangt daarbovenop 8,33% vakantiegeld en bouwt betaald verlof op;
• Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van OV;
• Extra toeslagen op zondagen en feestdagen;
• Een laptop en headset van de zaak, om je werk goed uit te voeren;
• De mogelijkheid om na een inwerkperiode deels vanuit huis te werken;
• Werken op een supermodern en gezellige campus;
• Elke dag gratis fruit, thee en koffie op kantoor;
• De mogelijkheid om je gratis te blijven ontwikkelen via meer dan 130 trainingen;
• Leuke evenementen zoals hapjesdagen en kerstpakketten.

Heeft bovenstaande vacature je enthousiast gekregen? Wacht dan niet met solliciteren! Solliciteer via onderstaande knop of neem contact op met vanad.kcc@olympia.nl. Nadat we je sollicitatie hebben ontvangen nemen we binnen 1-2 dagen contact met je op, op werkdagen. Zorg er daarom voor dat je goed bereikbaar bent!

Contactgegevens
Ramou Hannen
Jonkheer Ruysstraat 95
6221 VS Maastricht

Email: r.hannen@werk.olympia.nl