Cloud Support Engineer

CareerValue BV

Als jij op zoek bent naar een afwisselende functie als Cloud Support Engineer? Een functie waarin je vooral te maken krijgt met 2e en 3e lijn vraagstukken over Office 365, Azure, Mobile Device Management, Public- en Private Cloud omgevingen? Kom dan vo...

ID:

12259-30505

De Organisatie:

Als jij op zoek bent naar een afwisselende functie als Cloud Support Engineer? Een functie waarin je vooral te maken krijgt met 2e en 3e lijn vraagstukken over Office 365, Azure, Mobile Device Management, Public- en Private Cloud omgevingen? Kom dan vooral hier solliciteren! 

Een jonge en professionele klant van ons uit de omgeving van Utrecht is per direct op zoek naar versterking. Als Cloud Support Engineer zal jij dan ook deel uitmaken van een gezellig en informeel team van ruim 15 IT-professionals.

Al 20 jaar ondersteunt zij als full service provider klanten op een persoonlijke, betrokken en pragmatische wijze met IT-advies, implementatie, beheer (inclusief levering van hardware) en mobiliteitsoplossingen. Het is een omgeving waarin je veel kan leren van de techniek én van het werken in een strakke service management organisatie. Als Cloud Support Engineer, verwacht zij dat je beschikt over actuele kennis op het gebied van cliënt-, server- én netwerkniveau bij middelgrote en grote organisaties. 

De Functie:

Als Cloud Support Engineer sluit je aan bij haar servicedesk in Utrecht. Deze servicedesk is hét centrale aanspreekpunt voor eindgebruikers. Het doel hiervan is om zoveel mogelijk incidenten en service-aanvragen zelfstandig en zo snel als mogelijk te behandelen. Heldere communicatie en registratie is hierbij van groot belang. De werkzaamheden zijn zeer divers en van verschillend technisch niveau. Je behandelt primair 1e & 2e lijn werkzaamheden met een kortere doorlooptijd. Het verschil tussen 1e en 2e lijn werkzaamheden wordt dan ook gemaakt op basis van doorlooptijd en niet zozeer op basis van complexiteit. Tijden hebben uitgewezen dat in de praktijk je meer bezig zult zijn met 2e en 3e lijn werkzaamheden.

Onze klant levert en beheert zowel "on premise" installaties van Windows (server) omgevingen, LAN switching / Wifi toepassingen, security/firewalling, printer en werkplekondersteuning als Cloud oplossingen. Hier zal jij je voornamelijk mee bezig houden.

Gevraagd Profiel:

Je hebt recente ervaring met Microsoft omgevingen en hebt kennis van Cisco Platforms, Switching, Routing en Wireless netwerkcomponenten. Kennis van Office 365, Skype, MDM (VMware Airwatch) en Cloud (Azure, AWS) is een absolute pre. Het werken met ITIL en registreren middels ITSM is een vanzelfsprekendheid voor je. Je werkt nauwgezet en precies. Je beste kwaliteit is je omgang met mensen. Je vindt het leuk om mensen te helpen, communiceert laagdrempelig, correct en altijd eerlijk. Je kan op basis van je werkervaring in vergelijkbare functies goed prioriteiten stellen. 

Verder heb je:
* een afgeronde MBO 4 opleiding of HBO denk- en werkniveau;
* Ruime werkervaring in vergelijkbare functies;
* Ervaring met Microsoft omgevingen en Cloud oplossingen als AWS, Azure en Office 365;
* Basiskennis van Cisco Platforms, Switching, Routing en Wireless netwerkcomponenten;
* Ervaring met Mobile Device Management (VMware Airwatch) is een pre;
* Woonachtig in de regio's Amsterdam, Eindhoven of Utrecht.

Arbeidsvoorwaarden:

Zij biedt je de mogelijkheid om je kennis dankzij praktijkervaring, ervaren collega's en vak gerelateerde opleidingen te vergroten. Hieronder valt:
* Vast dienstverband op basis van 36-40 uur per week;
* een ambitieuze en informele sfeer van een club gedreven techneuten;
* een marktconform salaris aangevuld met o.a. Een pensioenregeling en vakantiedagen;
* een uitgebreid persoonlijk opleidingsplan en voldoende doorgroeimogelijkheden;
* reiskostenvergoeding en riante lunchregeling.

Heeft dit je interesse gewekt? Stuur dan je meest recente CV naar mauricio@careervalue.nl of bel naar 0614338749.

Dienstverband:

Vast

Salaris:

2000 - 3000 euro

Specialisatie:

Azure Cloud Specialist

Gerelateerd:

Microsoft cloud, Cloud, MS Cloud, Azure engineers, Microsoft Engineer MCSE/SA gecertificeerd, platform voor cloudcomputing

Gerelateerde vacatures:

Utrecht: Als AWS Architect werken bij Amazon
Utrecht: Deze Cloud partij pakt het groots aan!
Utrecht: Ervaren Linux engineer gezocht voor topclub!
Maarssen: Gezocht: Netwerkbeheerder 3.0 voor Online Betaalprovider
Hilversum: Gezocht: Systeembeheerder met media/gaming affiniteit

Contact: