HR Services medewerker Health

• Wil je onderdeel zijn van een enthousiast en gedreven team van HR services professionals?
• Ben je klantgericht en krijg je energie van het leveren van de beste service aan onze FrieslandCampina collega’s?

Dan is dit wat voor jou!

• CAO 6 Zuivelindustrie
• Tijdelijk
• Wolvega

In deze functie verwachten wij veel van jou, je bent namelijk eerste aanspreekpunt voor duizenden collega’s en zij verwachten dat je met het goede antwoord komt. Je zorgt ervoor dat FrieslandCampina HR beleid en wetgeving worden bewaakt en nageleefd. Door al het klantcontact dat je hebt, zowel per mail als telefonisch, ben je in staat om wensen en behoeften te identificeren op basis van alle informatie die jij ontvangt. Je bent dus super klant- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je accuraat, integer, communicatief vaardig en beschik je over empathisch vermogen.

• Tenminste MBO4+ (werk- en denkniveau)
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (woord en geschrift)
• Affiniteit met HR en ziekteverzuim

Als HR Services Support Officer binnen het team Health ben je het eerstelijns aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt vragen van medewerkers, managers, HR collega’s en experts op het gebied van verzuim.

Als HR Services Support Officer begrijp je de context van de business en ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving.

Als HR Services Support Officer Health ben je o.a. verantwoordelijk voor:

• Telefonisch en per mail beantwoorden van vragen rondom verzuim;
• Administratie van binnen gekomen ziek- en herstelmeldingen;
• Signaleren van trends en in samenwerking met team Health hierop acteren;
• Het bijhouden van data ten behoeve van KPIs en sturing op resultaat;
• Bijdrage leveren aan het continu verbeteren van de processen.

De HR Services Support Officer Health is werkzaam binnen de Verzuimdesk van FrieslandCampina. Als Global HR Services afdeling van FrieslandCampina leveren we klantgerichte HR en Payroll processen aan de organisatie met als doel het maximaliseren van de beleving van onze klant.

Interesse in deze functie van HR Services Support Officer Health? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en schrijf een motivatie!