ABN Amro is op zoek naar collega's! Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende functie als klantcontactmedewerker? In deze rol word je betrokken bij verschillende projecten met zowel administratieve als klantcontact werkzaamheden. Geïnteresseerd? lees dan vlug verder en ontdek de mogelijkheden.
Deze functie is zowel in Amsterdam als in Zwolle beschikbaar.
Als projectmedewerker heb je te maken met zowel administratieve als klantcontact taken. Het is belangrijk dat je servicegericht bent en het leuk vindt om klanten te woord staan. Dit doe je per telefoon en per e-mail. Daarnaast ben je gedreven en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook is het van belang dat je nauwkeurig en secuur werkt. Daarnaast ben je flexibel, sociaal en enthousiast. Met jouw commerciële houding pak je werkzaamheden goed op.
Als klantcontactmedewerker kom je te werken op een nieuwe en dynamische afdeling die continu diverse projecten uitvoert. Deze projecten gaan voornamelijk over bankprocessen en bankproducten. Het is aan jou om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren waarbij je oprecht geïnteresseerd bent in de klant. Wat wil de klant en wat kunnen wij als bank bieden?
Als klantcontactmedewerker heb je eveneens een regisserende functie. Je analyseert de zakelijke klantgegevens, benaderd waar nodig onze klant en je zorgt voor de juiste administratieve afwikkeling. Het is namelijk belangrijk dat wij onze klantinformatie goed op orde hebben. Jouw werk zorgt er namelijk voor dat wij de juiste informatie krijgen. Hierdoor kunnen we samen de kwaliteit van onze dienstverlening blijven verbeteren.
Als klantcontactmedewerker ga je bij ABN AMRO in Zwolle of in Amsterdam aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Samen met jouw collega’s werk je mee aan verschillende projecten van de afdeling. En creëer je samen de ideale klantenbeleving.
De sollicitatieprocedure bestaat uit een intakegesprek met Randstad, een informatieavond en een klikgesprek met ABN AMRO. De informatieavond in Zwolle vindt op 10 januari vanaf 18:30 plaats en in Amsterdam op 11 januari vanaf 18:30.
De inwerkperiode vindt op kantoor plaats (2 weken en voor 32 uur per week). Daarna werk je minimaal 3-4 dagen per week op kantoor en één dag vanuit huis.
Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Binnen 2 werkdagen zal ik contact met je opnemen. Ik kijk uit naar onze kennismaking.
Geïnteresseerd? We kijken ernaar uit om jouw motivatie te ontvangen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Vacature van Randstad