Klantenservice medewerker schade, Achmea

Ben jij een ervaren en gemotiveerde Schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een enthousiaste professional om hun team te versterken.

Startdata in april, mei en juni.

Let op: Kantoor is in Tilburg!

• € 18,54 bruto per uur;
• Kantoor Tilburg is makkelijk te bereiken met ov;
• 20-34 uur per week;
• Pensioenregeling vanaf dag 1;
• Tijdelijk contract met kans op verlenging;
• Gezellig team!

Als Schadebehandelaar bij Achmea speel je een cruciale rol in het afhandelen van schadeclaims, het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klanttevredenheid.

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denk-niveau;
• 20 tot 34 uur werken per week;
• Opleiding 5 weken fulltime op kantoor in Tilburg;
• Je hebt i.v.m. het inwerktraject geen lange vakanties staan in de eerste 3 maanden na de start;
• Je hebt enige ervaring met klantcontact en bij voorkeur telefonisch klantcontact.

Je taken bestaan uit:

• Beoordelen, analyseren en afhandelen van schadeclaims op een nauwkeurige en efficiënte manier;
• Communiceren met klanten om vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en de voortgang van claims bij te houden;
• Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van claims;
• Actief bijdragen aan de continue verbetering van onze schadeafhandelingsprocessen.

Als Schadebehandelaar bij Achmea maak je deel uit van een team dat zich inzet voor de bescherming en gemoedsrust van onze klanten. Als je gelooft dat je de juiste vaardigheden en mindset hebt om deze rol met succes te vervullen, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

• Start in april, mei en juni.
• Na het inwerktraject ben je minimaal 50% van je werkdagen aanwezig op kantoor;
• Reiskostenvergoeding tot 50KM enkele reis;
• We werken met een roosterprotocol waarin je ingepland wordt tussen 8:00 uur en 18:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Je weet altijd drie weken van tevoren hoe je werkrooster eruitziet, wel zo prettig;
• Wil je weten hoe de werkplek eruit ziet? Bekijk de onderstaande video!

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat in je motivatie weten waarom!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.