Over de functie
Shop till you drop! Maar dan nu even niet voor jezelf. Vanuit kantoor in Maastricht ga je met je leuke collega's aan de slag als klantenservice medewerker. Jij gaat dan werken voor een online winkel die luxe kledingmerken verkoopt.
Voor de webshop van luxe kledingmerken zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers die tevens ook de rol bekleden van klantadviseur. Zo sta je gedurende je werkdag in contact met klanten via e-mail, de chat en de telefoon. Je krijgt te maken met verschillende vragen van klanten, die ontzettend uiteenlopen. Je zal dan vragen beantwoorden zoals: een kortingscode die niet blijkt te werken, het andere moment vraagt de klant wat er moet gebeuren met het artikel dat hij of zij verkeerd geleverd heeft gekregen. Jij weet precies hoe je de klant juist te woord staat.
Om goed van start te gaan wordt jou een 1-weekse training aangeboden om de fijne kneepjes van het vak te leren. De training wordt volledig voor je betaald en zorgt ervoor dat jij helemaal klaar bent om te beginnen met jouw nieuwe werkzaamheden.
Jij als klantenservice medewerker..
- Ontvang je een uurloon van €11,94
- Begin je met een 1-weekse betaalde training op kantoor in Maastricht.
- Krijg je reiskostenvergoeding. 100% vergoeding wanneer je met OV reist en €0,19 per km met een max. Van 30 km enkele reis per gewerkte dag.
Functie eisen
- Dat je de Nederlandse taal op minimaal 2F niveau en Engelse taal op minimaal B1 niveau beheerst. Tijdens je klikgesprek word dit ook getest met een taaltest.
- Je bent inzetbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 en op zaterdag van 9:00 tot 16:00
- Jij bent flexibel inzetbaar vanaf 28 tot 40 uur per week.
- En ook niet geheel onbelangrijk je bent vriendelijk, enthousiast en communicatief sterk.
Over het bedrijf
Maandag® Flex biedt jou de mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan in een klantenservice functie die bij jou past. Ga jij binnenkort aan de slag als klantenservice medewerker in de mode? Dan help jij binnenkort een heleboel mensen met al hun vragen over de telefoon, mail en chat. Tijdens een telefonische kennismaking vertellen we je graag meer over het werk en komen wij graag te weten wie jij bent en waar jij naar op zoek bent. Want, naast deze functie als klantenservice medewerker in de mode hebben wij nog véél meer klantenservice vacatures. Samen kijken we welke functie het beste past bij jouw wensen en voorkeuren. Enthousiast? Druk dan op de solliciteer-knop op deze pagina en laat je gegevens achter. Binnen drie werkdagen nemen wij contact met je op!
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.