In deze functie ga jij je richten op ouders die gedupeerd zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Dit vraagt om een specifieke aanpak in begeleiding, casusregie aanvullende voorzieningen en additionele financiering van maatwerkvoorzieningen die niet in alle gevallen binnen de reguliere kaders valt.
Hierbij kan je denken aan specialistische juridische ondersteuning, schuldhulpverlening en bemiddeling met schuldeisers en niet in de laatste plaats de Belastingdienst. Er is, zeker in het begin van het contact, een langere tijd nodig om vertrouwen (terug) te winnen zodat er een grotere kans is dat de aangeboden ondersteuning wordt geaccepteerd. Daarbij ben je het vaste aanspreekpunt voor de gedupeerde ouders waarbij je op een empathische manier casusregie voert.
Wat wordt jouw werkwijze:
- Het voeren van intakegesprekken met de ouders;
- Zorgen voor hulp- en dienstverlening aan de gedupeerde ouders;
- Jij bent de casusregisseur waarbij je samenwerkt met collega hulp- en dienstverleners en je oog houdt voor de verschillende belangen.