Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor de volledige (online) orderstroom. Jij zorgt hierin dat alles op rolletjes verloopt én verras jij klanten met jouw enthousiasme en service. Je bent een echte regelaar; je plant transporten met externe transportbedrijven, chauffeurs en trucks in die richting de klanten gaan. Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste tijd op de juiste plaats terecht komt.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- het aannemen en verwerken van orders;
- controleren van ordergegevens t.o.v. factuurgegevens;
- orders uitleveren;
- verzenddocumentatie voorbereiden;
- het klantmanagement systeem bijhouden en wijzigingen klant- of contactgegevens doorvoeren;
- wijzigingen doorvoeren in artikelen en prijzen in overleg met de vertegenwoordiging.