Account manager - buitendienst - auto van de zaak

Krijg jij energie van het onderhouden van een relatie met klanten? Weet jij, vanwege jouw kennis de wensen en behoeften van onze klanten naar boven te halen?  Ben jij een graag geziene gast bij menig klant? Word dan de beste vriend van de bouw als Commercieel medewerker buitendienst .

Dit wordt jouw werk

Als Commercieel medewerker buitendienst ben jij het visitekaartje in jouw regio. In deze functie ben je veel onderweg; iedere dag bezoek jij onze grote én kleine aannemers in de regio. Je bespreekt hun plannen en legt snel de verbanden met wat de organisatie voor hen kan betekenen. Je zorgt er samen met jouw collega’s op de Binnendienst voor dat onze klant de beste propositie krijgt afgestemd op het project.

 Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• het bezoeken van aannemers in de regio;
• het begeleiden van het gehele verkoopproces; van het leggen van het eerste contact tot en met de aftersales;
• kansen in kaart brengen en pakken: grote projecten, nieuwe producten of diensten;
• het adviseren bij bouwprocessen, logistieke uitdagingen en materiaalkeuze;
• het stellen van doelen om de relatie te versterken en verslaglegging van de gemaakte bezoeken.

Onze klant is met 83 vestigingen marktleider in Nederland.  En toch zijn we geen groot en afstandelijk bedrijf – integendeel! Elke vestiging bestaat uit een klein en hecht team van medewerkers, dat zich verbonden voelt bij hun regio. Ook op het hoofdkantoor is de sfeer informeel en noemen we de directeur gewoon bij zijn voornaam (Jan).

Onze ambitie

Onze ambitie is duidelijk: wij willen de beste bouwmaterialenhandel van bouwend Nederland zijn. En met onze vier beloftes maken we dat waar: de beste service, de juiste voorraad, flexibele logistiek en vakkundig advies. Dit kunnen we alleen realiseren met de juiste mensen, die net zo klantgericht zijn als wij. Zo bellen we bijvoorbeeld elke dag een deel van onze klanten om te vragen of ze tevreden zijn met ons en wat er beter kan. Jij belt je vrienden toch ook regelmatig?

Bij de klant is de relatie met onze klanten doorslaggevend voor ons succes. En die relatie, die creëer jij. De kans is namelijk groot dat je onze klanten gedurende de week vaker ziet dan je eigen maten.

Als we kijken naar de huidige medewerkers van ons team, zien we allemaal verschillende mannen en vrouwen. Maar ook een aantal overeenkomstige karaktereigenschappen, die we omschrijven als:

• Betrouwbaar: je levert de juiste producten en geeft goede adviezen. En je komt je afspraken na, zodat de klant weet wat hij aan je heeft.
• Verbinder: door samen te werken en elkaars talent optimaal te gebruiken, bereik je het beste resultaat.
• Persoonlijk: de klant is bij ons geen koning, maar eerder je vriend. Je kent ‘m bij zijn voornaam, en zorgt ervoor dat hij ook jouw naam kent.
• Proactief: omdat je je klanten zo goed kent, denk je met ze mee en ben je ze waar mogelijk een stap voor.
• Actueel: jij weet wat er speelt in de (bouw)wereld, zodat we  nooit achter de feiten aanlopen.
• Respect: je behandelt anderen zoals je zelf behandeld wilt worden, en vindt geen vraag te gek.
• Trots: je draagt elke dag bij aan het succes van het team, de grootste bouwmaterialenhandel van ons land. Daar mag je trots op zijn!