Backoffice Medewerker

Voor een backoffice afdeling te Amersfoort zoek ik een nieuwe collega (parttime of fulltime), lees hier snel verder.

• Een bruto maandsalaris tussen ?2.600 en ? 3.200 op basis van 40 uur;
• Eén leuke werkplek! Op een bekende locatie in Amersfoort!
• Een VASTE baan!
• Veel afwisselende werkzaamheden binnen een informeel team;
• Deels thuis werken behoort tot de mogelijkheden nadat je goed bent ingewerkt!;
• Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden (personeelsuitjes, kerstviering, etc.)
• Reiskostenvergoeding van ?0,19 cent per km;
• 25 vakantiedagen en ADV vergoeding; 

Voor een backoffice afdeling te Amersfoort zoek ik een nieuwe collega (parttime of fulltime)

Als backoffice medewerker werk jij samen met je twee collega's aan het ondersteunen van de dienstverlening aan klanten en relaties. Iedere dag beantwoordt jij klantvragen die binnenkomen via de telefoon en per mail. De binnenkomende vragen hebben vaak betrekken op de werking van het geleverde product (software). Veelvuldig gaat het om het aanmaken van een nieuw account, problemen het wachtwoord en/of relatief eenvoudig op te lossen vastlopers / storingen. Wanneer het een technisch ingewikkelde storing betreft zet jij deze vraag door naar de ICT helpdesk van het bedrijf om te laten oplossen door de ICT-ers. Alle vragen vanuit klanten komen als eerste bij jou terecht en jij zorgt ervoor dat deze netjes door jou of door één van de technisch collega's worden beantwoord/ opgelost.

De ideale kandidaat voor deze vacature woont in Amersfoort of de directe omgeving, zij of hij vindt het leuk om vragen van klanten te beantwoorden, is sociaal en klantvriendelijk in de omgang en heeft een prettige telefoonstem. Belangrijk is dat jij een VASTE baan zoekt. De opdrachtgever zoekt namelijk een collega voor de lange termijn.