Als Digivaardigheidscoach bied je ondersteuning aan medewerkers op het vlak van de digitale vaardigheden. Het doel is om 100% van de medewerkers van SMZ GMZ op een basisniveau van digitale vaardigheden te krijgen. Het basisniveau wordt als volgt geduid:
- Zelf in staat zijn om op de Servicedesk (kennisbank) / Google / etc. op zoek te gaan naar oplossingen voor het probleem;
- Zonder problemen met twee schermen kunnen werken;
- Zonder problemen de Citrix omgeving kunnen navigeren en het verschil kennen;
- Basis bouwstenen van Windows 10 kennen en kunnen gebruiken (verkenner, toetsencombinaties, programma uniformiteit);
- Op een efficiënte manier kunnen werken met Microsoft Outlook;
- Op een efficiënte manier kunnen werken met Microsoft Teams;
- Documenten efficiënt uitwisselen en samen in documenten werken (bv. D.m.v. SharePoint);
- Op de hoogte zijn van AVG-richtlijnen en deze kunnen naleven;
- Het kunnen beoordelen van de betrouwbaarheid en veiligheid van een mail;
- Gebruik weten te maken van SharePoint en documenten kunnen vinden, bewerken en opslaan
- Gebruik kunnen maken van de digitale werkplek van UWV.
- Instructievideo’s die bijdragen aan de zelfredzaamheid en digitale vaardigheden;
- Trainingen die bijdragen aan de verbetering van de digitale vaardigheden; afgestemd op de leerbehoefte van de deelnemer; Zoveel mogelijk fysiek, deels via MS-teams en ook individuele coaching/ ondersteuning op de werkvloer;
- Een SharePoint pagina waar medewerkers documenten kunnen uitwisselen en informatie vinden over het project;
- Nieuwsbrieven met tools, tips en informatie;
- Meer verbinding en doorverwijzing naar de bestaande platformen als de digitale werkplek en de Servicedesk IV;
- Houvast voor zowel opdrachtgever als afnemer in de vorm van een jaarplanning met thema’s.
Wat we van je verwachten
Wie ben jij?
- Je functioneert op HBO niveau;
- Je bent digivaardig en bij voorkeur bekend met (UWV) systemen;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je bent sensitief;
- Je bent een netwerker en verbinder;
- Je werkt gestructureerd;
- Je kan goed pionieren en omgaan met onzekerheden;
- Je bent flexibel in gedrag en handelen.
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
Naast een uitdagend baan die bijdraagt aan de uitvoering van de werkzaamheden binnen de Divisie Sociaal Medische Zaken bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onderdeel hiervan zijn een goed salaris een eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening, thuiswerkmogelijkheden en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
Dienstverband: Tijdelijk voor 1 jaar.
Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: Minimaal €2936,99 en maximaal €4256,36. Inschaling vindt plaats op basis van relevante (werk)ervaring.
Het digitale klimaat is constant in ontwikkeling. Dit geldt ook voor alle systemen en programma’s waar medewerkers van UWV SMZ mee werken. Gepaard met de ontwikkeling dat het merendeel van de medewerkers (deels) thuis werkt is het belangrijk dat medewerkers kunnen navigeren door deze digitale wereld. Voor deze ontwikkeling zijn we voor UWV SMZ Gelderland Midden en Zuid, locatie Arnhem, Doetinchem en Nijmegen, op zoek naar een Digivaardigheidscoach voor 24 tot 38 uur per week, voor een periode van één jaar.
Waar ga je werken?
Sociaal Medische Zaken (SMZ) is de divisie van UWV die de beoordelingen van arbeidsongeschiktheid uitvoert en adviezen uitbrengt die herstel en re-integratie bevorderen. SMZ is de leidende maatschappelijke organisatie in Nederland op het gebied van het sociaal medisch beoordelen en adviseren inzake het arbeidsvermogen van mensen. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij. Dit doen zij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines. SMZ staat voor de goede beoordeling.