Als UX-designer werk je binnen het DevOps team wat zich bezig houdt met het ontwikkelen van applicaties rondom het inplannen en afnemen van examens. Dagelijks spreek je met je teamleden de voortgang door. Jij start het designproces op en voert gesprekken met gebruikers en opdrachtgevers. Dat kunnen experts uit onze eigen organisatie zijn, maar ook bijvoorbeeld studenten of scholieren. Op basis van die gesprekken trechter je de wensen en bepaal je wie en wat je nodig hebt om de gewenste oplossingen te realiseren. Je gaat met het servicedesign aan de slag en spart hierbij met je collega-designers over de beste uitwerking. Door continu te toetsen en te valideren met de betrokken partijen garandeer je een functioneel, realiseerbaar en begrijpelijk ontwerp. Je presenteert en beargumenteert ontwerpkeuzes, gebruikt klantonderzoeken, verzamelt statistische klantdata en zorgt ervoor dat gebruikers de prototypes kunnen testen.
Doordat je deelneemt aan opleidingen en congressen en jezelf op de hoogte houdt van de laatste ontwikkelingen, creëer je steeds vernieuwende manieren om je eigen werk én de producten die je oplevert vorm te geven. Ook lever je een bijdrage aan de online visie, die je vertaalt naar UI-componenten en interactiepatronen in het DUO-designsysteem. En je coacht je teamleden op het gebied van UX-design, zodat de UX-gedachte steeds breder gedragen wordt binnen de organisatie. Je werkzaamheden zullen stap voor stap je eigen verantwoordelijkheid worden. Dit begint bij het zelfstandig kunnen maken van de UX designs voor het betreffende team. In stappen ga je daarna ook het proces van onderzoek, het organiseren van sessies en het uitdragen van de UX-gedachte op je nemen. Zo bouw je stap voor stap je kennis en ervaring op. Binnen de organisatie zal je door je collega designers gecoached worden en wordt je in staat gesteld aan congressen en relevante trainingen deel te nemen.
Het uiteindelijke takenpakket van de UX-designer:
- Je ontwerpt digitale diensten waarmee de klanten makkelijk en snel hun doel kunnen bereiken. Je verdiept je in de wereld van de klanten en weet hun behoeften te vertalen naar gebruiksvriendelijke websites en applicaties
- Je start het designproces op en voert gesprekken om context, behoeften en wensen van klanten en andere belanghebbenden binnen en buiten de organisatie in kaart te brengen
- Je vertaalt deze wensen en behoeften naar realiseerbare ontwerpen die je continu valideert met de betrokken partijen
- Je beargumenteert ontwerpkeuzes en presenteert en adviseert over deze oplossingen aan interne en externe belanghebbenden
- Je begeleidt het designproces van concept tot realisatie en werkt daarin nauw samen met de DevOps teams
- Je levert een bijdrage aan de online visie en strategie en vertaalt dit door naar UI-componenten en interactiepatronen in het designsysteem