Functieomschrijving
Wie bezorgt onze gasten een onvergetelijk verblijf in Walibi Village? Nou, jij dus. Niet alleen, maar samen met jouw enthousiaste collega’s. En ook nog eens in een unieke werkomgeving waar je kunt profiteren van vele extra’s. Klinkt goed, toch?
Je bent enthousiast, representatief en het visitekaartje van Walibi Village. Met jouw glimlach sta jij de gasten van ons vakantiepark te woord en zorg jij ervoor dat ze een heerlijke vakantie beleven.
Belangrijk om te weten: Het gaat hier om een seizoensfunctie. Dit betekent dat je als Receptionist(e) Front Office in Walibi Village werkzaam bent in de periode t/m begin november 2021.
Wat ga je doen?
- Jij bent ons visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de gasten van Walibi Village;
- In- en uitchecken van onze gasten en het uitvoeren van bijbehorende voorbereidingen en administratieve handelingen;
- Je verstrekt informatie aan onze gasten, behandelt eventuele vragen en klachten en ziet toe op de veiligheid en naleving van onze huisregels;
- Beheren van de e-mail en agenda van Walibi Village en het aannemen, inboeken en bevestigen van (internet)reserveringen en het opstellen van offertes;
- Je onderhoudt contact met andere afdelingen binnen Walibi Holland zoals Cleaning, Technische Dienst, Food & Beverage en houdt eventueel bijbehorende administratie bij;
- Beheren van de voorraad van kantoorartikelen en de winkel/supermarkt van Walibi Village, waarbij je de daarbijbehorende HACCP-lijsten invult en controleert.
Wie ben jij?
- Je bent minimaal 18 jaar oud.
- Onregelmatige werktijden, werkdagen of wisselende werkzaamheden zijn geen probleem voor jou.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (zowel in woord als geschrift), de Duitse taal is een pré;
- Kennis van PMS systemen is een pré;
- Jij tovert altijd weer een lach op het gezicht van de gast.
- Een passend salaris op basis van jouw leeftijd.
- Vanwege de wisselende diensten is eigen vervoer een vereiste.
Dit krijg je ervoor terug
- Toffe collega’s in een bijzondere en unieke werkomgeving.
- Een fijne en gezellige werksfeer met blije gasten die genieten van een dagje uit.
- Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding van 0,13 cent per kilometer met een maximum van 30 kilometer enkele reis.
- Afwisselende werkzaamheden, geen dag is hetzelfde.
- Gratis toegang tot Walibi Holland met één introducé op de dagen dat je niet hoeft te werken.
- Kortingspasregeling Club van Elf: 50% korting op de entreeprijs bij collega-parken (o.a. Efteling, Artis en Burgers’ Zoo).
- Korting op toegangstickets en abonnementen voor familie en vrienden.
- 20% korting op je aankopen in de shops van Walibi Holland.\
- Een te gek eindfeest! (in hoeverre COVID-19 dit toelaat uiteraard)