Jouw baan als Online Sales Medewerker bij Vallei Auto Groep
Als Online Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de online oriënterende klant. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van alle online offerte en proefrit aanvragen (leads). Alle leads komen centraal bij jou binnen en jij volgt deze leads zo snel mogelijk op met als doel in contact te komen met de klant. Je luistert goed naar de klant om de wensen zo goed mogelijk te achterhalen en hier adequaat op in te spelen. Je geeft de voorzet aan de showroomverkopers en bent daarom een echte teamplayer. Je maakt afspraken voor onze showroomverkopers en plant proefritten in die online worden aangevraagd.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle online aanvragen van onze klanten en prospect’s
- Je jaagt dagelijks op online leads en weet deze om te zetten naar een daadwerkelijke afspraak in de showroom
- Klanten contact onderhouden op beschikbare kanalen zoals telefoon, Whatsapp, e-mail, per chat en video
- Zorgen voor maximale beleving voor klanten bij de volledige dienstverlening van Vallei Auto Groep
Onze klanten zijn online dag en nacht actief. Daarom vragen we een flexibele instelling als het gaat om werktijden. De afdeling Online Sales is open als de showrooms open zijn (van maandag t/m zaterdag inclusief koopavonden). We hebben het liefst iemand die fulltime komt werken maar parttime is goed mogelijk. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden. We zoeken daarin graag een goede balans tussen contact met je collega’s, het bedrijf en de showrooms maar ook de rust van thuiswerken en focus op je primaire werkzaamheden: leads omzetten naar concrete afspraken!