Business Analist CRM | T-Mobile

Ben jij die analytische en communicatieve Business Analist en vind jij je weg in de volledige levenscyclus van IT projecten? Dan is T-Mobile op zoek naar jou!Wat ga je doen?

De Business Analist valt in het team IT Architecture & Business Analysis. Dit team bestaat uit circa 60 personen en is verantwoordelijk voor het definiëren van de technologische oplossingsrichting voor de wensen uit de hele T-Mobile organisatie. In dit team wordt er samengewerkt met business stakeholders en IT delivery teams op basis van agile werkwijzen. Je taken en verantwoordelijkheden als Business Analist bestaan uit:

• Ondersteunen van de organisatie door het leveren van IT impact analyses, gebaseerd op tijd, kosten en reikwijdte, waarbij je onder andere de oplossing en gebruikerscases beschrijft;
• Je voorziet proces- en oplossingsmogelijkheden voor verschillende afdelingen. Je bent goed in partnermanagement en onderhandelen om bestaande en nieuwe mogelijkheden aan te bieden die voldoen aan de gewenste functionaliteiten;
• Je bewaakt de kwaliteit van software leveringen op functioneel en non-functioneel gebied, en identificeert mogelijkheden voor verdere verbetering van IT oplossingen;
• Als een expert in lean, agile en scrum ondersteun je de teams, programma's en de bredere organisatie;

Waar kom je te werken?

T-Mobile Nederland, de magenta telefoonprovider, die al vier jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft!

Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu.

Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties.

Wat breng je mee?

Om deze functie tot een succes te maken ben je analytisch, kun je goed onderhandelen en beschik je over goede projectmanagement vaardigheden. Je hebt kennis van agile werken en bent goed in relatiemanagement, hiernaast heb je een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast heb jij:

• Afgeronde bachelor / master opleiding met ongeveer 5 a 10 jaar werkervaring in informatie met een sterke nadruk op IT;
• Minimaal 5 jaar ervaring in softwareontwikkeling, met een grote kennis van de volledige levenscyclus van IT projecten;
• Je hebt bij voorkeur al in de telecom gewerkt en hebt kennis van primaire telecomprocessen;
• Kennis van applicaties en processen zoals Salesforce, Netcracker, customer self-service portals;
• Kennis van behavior driven design, middleware oplossingen, GDPR of security by design is een pré;
• Kennis van budgettering en kosteninschattingen bij het maken impact analyses;
• Sterke communicatie vaardigheden zoals presenteren en overtuigen;

Wat bieden we jou?

Er is veel mogelijk binnen T-Mobile, waarbij je zelf de touwtjes in handen hebt.

Mis jij iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders!

Naast ongeveer 2000 enthousiaste collega's, bieden wij ook het volgende:

• Open, eerlijke en dynamische werksfeer
• Mooi basis salaris
• Variabele beloningsregeling
• Pensioenregeling
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget
• Sterke ondersteuning voor interne mobiliteit en je next step vanuit HR en je Manager! 
• T-Mobile abonnement
• Freedom to work
• 30 + 1 vakantiedagen op fulltime basis
• Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

Wat ga je bij ons leren?

Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor jouw eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op www.campus.t-mobile.nl voor meer informatie.

Hoe we dit doen?

Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega's op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we Great Conversations, meer informatie hierover lees jij terug op https://www.t-mobilecampus.nl/home/great-conversations/.

Overige informatie

Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie via de sollicitatieknop en jij ontvangt daarna een telefoontje of e-mail van één van onze recruiters.

Is er sprake van een match? Dan kom je na een eerste digitale kennismaking met een recruiter, op gesprek bij de hiring manager. Nog enthousiast? Dan komt er een inhoudelijk 2e gesprek! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg jij een aanbod en kan jij jezelf bij Team Magenta voegen!

Ben jij nog niet overtuigd, wellicht helpt een kennismaking met onze CEO https://t-mobile-hq.arbeidsmarktexperience.nl/