Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Krijg jij energie van het ondersteunen van klanten met hun technische vragen? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!

Jij bent de spin in het web op de support afdeling. Er zijn verschillende taken die jij mag gaan uitvoeren:

  • Offertes: Jij controleert de orders op volledigheid, haalbaarheid en de kostprijs. Is alles naar behoren, boek jij de order in. Het gaat er om dat je goed en gedetailleerd kijkt of alles klopt.
  • Informatievoorziening: Samen met je collega's draag je een bijdrage aan het opbouwen en uitdragen van informatie over o.a. producten, wet- en regelgeving en levervoorwaarden.
  • Vragen beantwoorden: Klanten komen met vragen over bijvoorbeeld leveringen, producten of projecten bij jou terecht. Jij voorziet de klant van de informatie die je hebt en zoekt een oplossing voor een besproken probleem.
  • Speciale projecten: Mochten er speciale projecten aan het licht komen dan schakel je met de verschillende afdelingen om een juiste aanbieding te maken. Deze geef je door aan de klant.


Van te voren is niet te voorspellen hoe je dag gaat. Je krijgt te maken met klanten over de gehele wereld, dus het is van belang dat je zowel de Nederlandse als de Engelse taal beheerst in woord en geschrift. In deze functie vind je afwisseling en voeg je echt iets toe aan het bedrijf. De vestiging waarin je komt te werken is in Uden waar de gehele administratie gevestigd is. Het is naast de productiehal, waardoor je makkelijk kunt schakelen met verschillende afdelingen.

Uren:
8 - 40

Over de werkgever

De opdrachtgever is een wereldwijd bedrijf met meerdere divisies. De divisie waar jij komt te werken handelt in isolatie- en bouwoplossingen voor aantoon gevende gebouwen. De projecten variëren van standaard tot zeer uitlopend. Wat de klant wil wordt gemaakt. Naast de productie zetten ze hun dienstverlening ook in voor advies, ontwerp en onderhoud. Het kantoor van deze divisie ligt in Uden waar de gehele administratie onder één dak zit. Daarnaast zit de productieafdeling ook in hetzelfde gebouw. Dit maakt de lijnen kort en is het eenvoudig om aan te kloppen bij de persoon die je moet hebben. Binnen het bedrijf wordt open gecommuniceerd en staan ze open voor verbetervoorstellen vanuit jou. Ook investeren ze in de ontwikkeling van hun medewerkers en er zijn volop doorgroeimogelijkheden.

Wat wij bieden

  • Een salaris van maximaal €3500 bruto per maand afh. van ervaring;
  • Kans om gelijk op contract te komen bij de opdrachtgever;
  • Functie voor de langere termijn bij goed functioneren;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Mogelijkheden voor in- en externe opleidingstrajecten;
  • Full time functie in dagdiensten.


Wekt deze vacature je interesse solliciteer dan via de button. Dan gaan we in gesprek om te kijken of de functie bij je past. Mocht je vragen hebben kun je bellen naar: 024 204 96 90. Hopelijk tot snel!

Vaardigheden

  • Minimaal een MBO niveau 4 opleiding;
  • Affiniteit met de technische branche;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.500,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Sophie Smits
+31242049690
wijchen@actiefwerkt.nl

Actief Werkt!
Takkebijsters 11
4817BL,  Breda