NS

NS is actief in de wereld van het openbaar vervoer. We bevorderen het gebruik van het openbaar vervoer en houden Nederland in beweging. Onze reizigers staan in al onze activiteiten op 1, 2 en 3 en we werken voor hen aan een zo aangenaam en duurzaam mogelijke reis van deur tot deur.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Trainmanager ICE / IC Berlijn / Nightjet


Daarom wil je als trainmanager bij NS International werken

Jij bent hét aanspreekpunt en visitekaartje van de ICE, IC Berlijn of Intercity Nightjet.
Als trainmanager ben je gastheer of -vrouw op de treinen met als eindbestemmingen: Frankfurt-Keulen (ICE en Nightjet),en Bad Bentheim (ICB).

Ilona: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze internationale reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!'

Dit ga je doen als trainmanager

Je zorgt samen met je Duitse of Oostenrijkse collega’s voor een integrale service naar reizigers voor, tijdens en na de reis. Hierbij zijn vooral de aspecten gastheer/vrouw, directe assistentie en passagiersveiligheid van belang. De trainmanager treedt bij toerbeurt op als chef van de trein en heeft een coördinerende rol op het gebied van de veiligheid en de dienstverlening van o.a. ICE International.
De voertaal op de trein is veelal Duits.

Je krijgt een gedegen introductieopleiding tot hoofd conducteur, waarna je vervolgens gespecialiseerd wordt in de functie van trainmanager (ICE). Tijdens je specialisatie ga je o.a. ervaring opdoen als trainmanager op de Intercity Berlijn tot aan Bad Bentheim en op de ICE. Deze opleiding wordt in het Duits gegeven en geëxamineerd. Als de volledige opleiding is afgerond, word je afwisselend ingeroosterd op ICE, IC Berlijn en Nightjet.

NS kent een 36-urige werkweek. NS is een volcontinu bedrijf: je werkt daarom in dag-, avond-, nacht- en weekendroulatie. Tevens is er sprake van overnachtingsdiensten. Werken in deeltijd, met een minimum van 24 uur, is bespreekbaar na het afronden van de opleiding tot trainmanager.

Dit zijn de functie-eisen

Als trainmanager ICE/ICB/Nightjet kom je te werken in een omgeving waarin je wel wat in huis moet hebben:

  • Werkervaring in een servicegerichte omgeving
  • Goede beheersing van de volgende talen:
    • Nederlands
    • Duits, bij voorkeur B1 niveau (taaltoets is onderdeel van de selectieprocedure)
    • Engels
  • Servicegerichte instelling
  • Capaciteiten om de cursus Duitse regelgeving positief af te ronden
  • Je bent een echte teamplayer en je toont eigen initiatief
  • Je bent besluitvaardig
  • Je beschikt over coördinerend vermogen
  • Je bent stressbestendig en je kunt zelfstandig werken

Verder ben je bereid tot overnachtingen in het buitenland en besef je dat er een intensieve opleiding gevolgd moet worden.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:

  • Een goed start salaris, afhankelijk van je leeftijd en ervaring tussen de € 1.602,72 en € 2.956,32 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.479,04 bruto per maand.
  • Hier komt nog een variabel bedrag bovenop voor het werken in onregelmatigheid. Dit is afhankelijk van het rooster waarin je gaat werken. Daarnaast ontvang je, als je voldoet aan de voorwaarden en na het verkrijgen van een geldig buitenlands bevoegdheidsbewijs, een extra maandelijkse toeslag. Ook ontvang je een vergoeding voor maaltijden en overnachtingen in het buitenland.
  • Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je, voor zover mogelijk, elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt.
  • Parttime werken (24 of 32 uur) behoort, met uitzondering van je opleidingsperiode, tot de mogelijkheden.
  • Je hebt minimaal 24 vakantiedagen per jaar en afhankelijk van je leeftijd kan dit oplopen tot max. 32 vakantiedagen.
  • NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd. Jaarlijks levert dit gemiddeld 5 extra vrije dagen op.
  • Bij de start van je opleiding kom je meteen in dienst van NS en word je betaald conform het salaris hierboven. NS betaalt ook jouw volledige opleiding.
  • Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vaste aanstelling.
  • De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen.
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
  • Vrij reizen in de 2e klas.
  • 1e klas reizen tegen een extra kleine eigen bijdrage en korting voor gezinsleden.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Met het NS Keuzeplan kun je je arbeidsvoorwaarden beter afstemmen op je individuele wensen. Zo kun je bijvoorbeeld sparen voor belastingvoordeel op de aanschaf van een fiets door verlof en/of bruto salaris in te zetten.
  • NS kent ook regelingen voor ‘oudere werknemers’, zoals: vierdaagse werkweek vanaf 55 jaar, drie om vier dagen werken vanaf 61 jaar, driedaagse werkweek vanaf 63 jaar.
  • Naast ontwikkelingsmogelijkheden is er bij NS ook veel aandacht voor gezondheid en duurzame inzetbaarheid.

Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Uren:
24 - 36
Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.602,- tot € 3.479,-
Contract:
Parttime Fulltime