Relatiebeheerder

Vacaturebeschrijving:

Jij kopt deals altijd in. Zonder dat jij het soms door hebt, heb jij de ultieme gunfactor. En waarom? Gewoon. Je bent sociaal, bent geïnteresseerd en luistert naar de klant. Niet omdat je toevallig commerciële economie (mag wel) hebt gestudeerd. Bij jou zit het verkopen vooral in wie jij bent. Vandaar dat de term relatiebeheerder veel beter bij jou past. 

Binnen deze functie krijg jij een aantal mooie klanten onder je. Hier ben en voel jij je verantwoordelijk voor. Je bouwt daar uit en zorgt dat jouw gezicht bekend is. De klant weet jou te vinden en weet dat als er een probleem is, jij het oplost. Daarnaast ga jij voor deze organisatie ook op zoek naar nieuwe klanten. Waar jij ook een duurzame relatie mee aan gaat. 

Deze organisatie is marktleider binnen de branche. Dat komt mede door hun plan van aanpak en de persoonlijkheid binnen het relatiebeheer. Hier wil jij graag aan bijdragen. Deze rol is weggelegd voor iemand die 40 uur beschikbaar is, 36 is mogelijk in goed overleg. Dit doe je voor minimaal €3.000,- per maand. 

Waar kom jij te werken?

Jij komt te werken bij een tof adviesbureau waar jonge hoogopgeleiden werken. De organisatie specialiseert zich in subsidieadvies op het gebied van personeel voor de grootste bedrijven van Nederland. Samen met een team van 5 collega's zorg je ervoor dat subsidieprocessen van hun klanten soepel verlopen. De klant wordt het werk uit handen genomen door consultants en adviseurs. Zij geven advies over subsidies en kostenbesparingen.

Je maakt deel uit van een commercieel team van gedreven relatiebeheerders en een marketingafdeling waarmee je de klanten van de organisatie op een persoonlijke manier gaat helpen. De organisatie zit gevestigd in Huis Ter Heide en is met jouw leaseauto makkelijk te bereiken. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als relatiebeheerder pak jij jouw werk elke dag vanuit persoonlijk interesse op. Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt deze door in jullie expertise. Wat komt daar allemaal bij kijken? 

• jouw eerste afspraak is bij een klant waar je al vaker komt. Na een kop koffie met de HR manager daar ben je weer helemaal op de hoogte. Nu weet je op welk onderwerp je kan doorpakken. Op kantoor haak je meteen een consultant aan en bedenk je hoe je dit gaat voorstellen bij de klant
• de lunch breng je ook niet alleen door. Je gaat samen met een klant ergens wat eten. Ook dit gesprek ga je in vanuit interesse en uiteindelijk blijkt er een ingang te zijn om uit te bouwen, top!
• de gehele middag breng je door op kantoor. Vanuit klanten hoor je verschillende vragen. Deze bespreek je met marketing zodat jullie hier voortaan beter op in kunnen spelen
• verder bel je nog wat leads op. Bedrijven waar jij enthousiast van wordt om samen mee te werken
• op het einde van de dag neem je nog wat signalen door met je collega. Deze signalen heb je doorgekregen vanuit gesprekken en jullie pakken hier meteen op door

Herken jij jezelf hierin?

Zoals al eerder aangegeven is dit niet zomaar een rol. Je mag zeker commerciële economie gestudeerd hebben maar belangrijker is dat jij een mensen-mens bent. Daarnaast breng je de volgende punten mee:

• een afgeronder hbo opleiding
• je hebt minimaal 1 jaar stage- of werkervaring in een commerciële rol
• je vindt het onderwerp subsidies en kostenbesparingen interessant
• als jij met iemand in de kroeg in gesprek bent is het nog net geen vragenvuur. Jij vindt de ander net altijd wat interessanter dan jezelf. Je bent interessant maar toont nog meer interesse!

Wat krijg je ervoor terug?

Jouw inzet en gedrevenheid wordt beloond met;

• een concurrerend salaris van minimaal €3.000,- bruto per maand
• een leaseauto, telefoon en laptop
• 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen
• een mooie winstdeling
• goede ontwikkelingsmogelijkheden

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via de knop! Bij vragen kan je contact opnemen via charlotte@work-on.nl of via 020-7163853. En dan ga ik jou de vragen stellen! Hopelijk spreken wij elkaar snel!