Jobbird.com Logo

Medewerker Service UWV (20-32 uur)


Vacature omschrijving

Als Medewerker Service bieden wij een fijne werkomgeving met leuke collega’s, je het daarnaast recht op een salaris van €11,38 bruto per uur. Bovenop dit salaris bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Ook heb je recht op:



  • Een reiskostenvergoeding;
  • Werkervaring op doen in het klantcontact;
  • Een eindejaarsuitkering (13e maand).
  • Een betaalde training van minimaal 6 weken;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Een professionele werkplek.
  • Ruimte om jezelf zelfstandig te ontwikkelen.

Wanneer je start in deze functie voorziet jij klanten van de juiste informatie, je weet dat duidelijke communicatie bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Daarnaast verwachten wij:



  • Denkt in oplossingen en niet in problemen;
  • Minimaal over MBO3 werk- en denkniveau beschikt;
  • Dat jij 24 tot 32 uur per week beschikbaar bent;
  • Dat je een proactieve en leergierige houding hebt.

Jij gaat aan de slag als Medewerker Service op de klantenservice afdeling van het UWV, op deze afdeling ben jij de steun en toeverlaat voor particulieren. Als medewerker Service sta je iedere klant vriendelijk te woord, het is daarbij belangrijk dat jij je goed kunt inleven in de klant. De vragen die je krijgt kunnen bijvoorbeeld gaan over het aanvragen van een uitkering of iemand die werkzoekende is.


Om een goed beeld te krijgen van de systemen, werkwijze en situaties die voorkomen binnen het UWV, krijg je voorafgaand een betaalde training van 6 weken. Met de juiste begeleiding en coaching ben jij na deze 6 weken klaar om een vliegende start te kunnen maken.

Dat je terecht komt op het klantcontactenter van het UWV in Goes. Bij het UWV maak je deel uit van een professioneel maar gezellig team. Naarst de betaalde training van 6 weken zijn er verschillende opleidingsmogelijkheden, het UWV beschikt bijvoorbeeld over een eigen leerplatform waar je gebruik van kunt maken om jezelf te ontwikkelen. Je komt terecht in een team met gedreven maar leuke collega’s, betrokkenheid en collegialiteit vinden ze erg belangrijk.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Rotterdam
Bedrijfsgrootte
501-1000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon FINTREX

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Anne Lissenberg


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functiegroep Aantal uren
  • 24 - 32 uur
  • 16 - 24 uur
Provincie