Jobbird.com Logo

Helpdeskmedewerker


Vacature omschrijving

Wil jij heel de dag bellen? Kan jij procesmatig werken en heb jij affiniteit met IT? Neem dan nu actie en bel ons of stuur een mail!

Voor onze eindklant in de omgeving van Apeldoorn zijn wij op zoek naar een enthousiaste helpdeskmedewerker. In deze opdracht ga je pro actief gebruikers op de hoogte brengen wat de status is van hun IT probleem dat ze bij de IT helpdesk hebben neergelegd.

Wat ga je doen

  • Gebruikers op de hoogte brengen van de status van IT problemen

  • evt. 1e werkplekbeheer

  • Uitleg geven en tips voor computer gebruik

  • Problemen analyseren

  • Ondersteunen van klanten

Wie ben jij?

  • Je hebt MBO- werk en denkniveau

  • Enige ervaring op een IT service desk is een pre

  • Communicatief sterk

  • Probleemoplossend vermogen

  • Servicegericht

  • Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal.

  • Goede telefoonstem

  • Empathisch vermogen

  • Klantgericht

  • Nauwkeurig

  • Probleemoplossend vermogen

Start: zsm

Duur:3 maanden met optie op verlenging

Inzet: 32-40 uur per week

Contactpersoon: Suzanne Copier : – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –

Reageren: met Word cv en tariefindicatie

Planning: nntb

Bedrijfsgegevens
Locaties
Hoofddorp
Bedrijfsgrootte
1-10
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon QRC

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met I. Bredius


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf

Helpdeskmedewerker
Gelderland, MBO,

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functie Functiegroep Aantal uren
  • 32 - 40 uur
Opleidingsniveau
  • MBO
Provincie