Jobbird.com Logo

Ondernemende klantenservicemedewerker


Vacature omschrijving

Functie omschrijving

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten per telefoon, email, WhatsApp en andere kanalen. Onze klanten komen met gevarieerde vragen. Aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt mee met de klant, brengt advies uit en helpt desgewenst met het maken van een beslissing.

 

Taakgebieden die daar bijvoorbeeld bij horen zijn:

  • Informatieverstrekking
  • Afspraken inplannen
  • Beantwoorden van inhoudelijke vragen
  • Klachtenbehandeling

 

In deze functie beïnvloed je een groot gedeelte van het imago. Je werkt in een levendige omgeving en je zult telkens je taken moeten combineren waardoor het een afwisselende en uitdagende functie is.

 

Functie eisen

  • Werk– en denkniveau MBO niveau 4
  • Recente ervaring binnen een callcenter of een klantenservice
  • Je bent accuraat, stressbestendig en vrolijk
  • Geen 9 – 5 mentaliteit
  • Je beschikt over een goede telefoonstem
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
  • Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en klantgericht
  • Je vindt het leuk een adviserende rol op je te nemen

 

Bedrijfsprofiel

Onze partner is een dynamisch en snel groeiend bedrijf waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Naar mate je langer bij hen werkt, kunnen je taken en verantwoordelijkheden ook verder toenemen. Dit geeft vrijheid en ruimte om je eigen draai aan het werk te geven. Zij hopen hiermee dat je ook je ondernemende kant kwijt kunt in deze functie. Zo kom jij het beste tot je recht en kun je jezelf nog verder ontwikkelen.

 

Extra informatie

Het betreft een baan voor minimaal 32 uur in een enthousiast team. Je zult in eerste instantie op uitzendbasis werken en het startsalaris ligt tussen de € 2.000,- en € 2.400,- bruto per maand bij een 40 urige werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring. Er heerst een prettige en informele sfeer in een flexibele omgeving. Er wordt gebruik gemaakt van flexplekken en er zijn mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

 

Standplaats

Utrecht

JobMe Uitzendbureau - Waarom bij ons werken?
Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Houten
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon JobMe Uitzendbureau

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Gerco


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Wat bieden wij?

Vacature info

Functie Functiegroep Opleidingsniveau
  • MBO
Provincie