Jobbird.com Logo

Front Office Manager


Vacature omschrijving

Front Office Manager gezocht! Voor één van de grootste en bekendste hotelketens van Nederland, in hartje Amsterdam zijn wij op zoek naar een Front Office Manager. In deze internationale hotelketen is alles gericht op de ultieme gastervaring en jij kan daar vanaf nu deel van gaan uitmaken! Ben jij pro-actief en ga jij enkel voor het hoogst haalbare? Zorg jij ervoor dat jouw team uitstekend presteert onder jouw supervisie? Dan ontvangen wij graag jouw CV!

Dit hotel is onderdeel van een van de grootste hotelketens in de wereld en heeft ruim 260 hotelkamers, 21 banqueting ruimtes en meerdere F&B outlets. Naast een baan in een te gekke internationale omgeving zul je, als onderdeel van deze grote hotelketen, profijt hebben van verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals (inter)nationale doorgroeimogelijkheden en transfers, personeelskortingen en trainingen.

De Front Office Manager ziet het als een grote uitdaging om leiding te geven aan de dagelijkse operatie binnen de afdeling Front Office. Daarnaast lever jij een belangrijke bijdrage aan het verwezenlijken van de hoteldoelstelling.
De voornaamste taken en verantwoordelijkheden van de Front Office Manager:

  • Verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
  • Introduceren, trainen en coachen van alle medewerkers;
  • Signaleren van onvolkomenheden / inefficiënties in werkmethoden / procedures m.b.t. eigen afdeling en doen van voorstellen tot verbetering;
  • Beschikken over een pro-actieve houding en zorgdragen voor een correct en efficiënt verloop van alle beschikbare diensten binnen de afdeling Front Office;
  • Verzekeren dat alle Front Office werkzaamheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de richtlijnen;
  • Verantwoordelijkheid dragen voor een tijdige voorbereiding en controle van de reserveringen;
  • Onderzoeken, rapporteren en verwerken van alle vragen, klachten en opmerkingen van gasten en collega's om een goede kwaliteit te waarborgen;
  • Actief toepassen van Yield management om gestelde doelen te behalen en het stimuleren en motiveren van alle medewerkers hiertoe;
  • Uitvoeren van alle werkzaamheden aangaande de Front Office.

In deze functie word je beloond met een marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring, tussen €3000 en €3200 bruto per maand. Verder zijn er binnen deze keten (inter)nationale doorgroei mogelijkheden.


Buiten de hieronder gevraagde criteria, zijn we op zoek naar een Front Office Manager met karakter! We zoeken een kandidaat die stevig in zijn/haar schoenen staat en in volle overtuiging het team aanstuurt.
Wat we verder van je vragen:

  • Een afgeronde opleiding in de richting van Hospitality management;
  • Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol;
  • Een bovengemiddelde gastvrije instelling en de drive om verwachtingen te overtreffen;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Engelse- als de Nederlandse taal.

Bedrijfsgegevens
Locaties
Amsterdam
Branche
Horeca/recreatie/reizen
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon groenevogel123

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Sophie Looman


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vergelijkbare vacatures

Housekeeping employee
Noord-Holland, Lagere school, €0-1750
Horeca Held bedining
Noord-Holland, HAVO, MBO, VMBO / MAVO, €0-1000000
Callcenter medewerker
Noord-Holland, MBO,
Office Manager / Management Assistant
Noord-Holland, HBO, €0-1000000

Vacature info

Functie Functiegroep Salaris
  • €2500 - €3500 euro €2500 - €3500 euro
EUR Aantal uren
  • 32 - 40 uur
Opleidingsniveau
  • MBO
Werkervaring
  • 1-3 jaar
Provincie Branche Rijbewijs
  • B - personenauto