Jobbird.com Logo

Callcentermedewerker Zilveren Kruis


Vacature omschrijving

Als Callcentermedewerker bij Zilveren Kruis bieden wij:



- De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
- Kosteloos je Wft-Zorg diploma behalen (CV boost);
- Betaalde starterstraining;
- Geld! €10,50 per uur;
- Flexibele werktijden;
- 8% vakantiegeld, 10 % vakantiedaguren en reiskostenvergoeding.

Als Callcentermedewerker beschik jij over de volgende functie-eisen:



- Je beschikt minimaal over een mbo werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Je hebt enige ervaring met klantcontact;
- Je bent bereid om je Wft zorg te behalen;
- Je kan goed luisteren en weet empathie te tonen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je hebt affiniteit met computers.

Wil jij een maximale klanttevredenheid uit je klantcontact? En kan jij goed inlevingsvermogen tonen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een Callcentermedewerker. Je gaat aan de slag bij het Zilveren Kruis in Almere. Zilveren Kruis is het grootste zorgmerk van Achmea. Je kan zowel fulltime als parttime hier aan de slag (16-40).



Klanten bellen jou met zeer uiteenlopende vragen. Van administratieve wijzigingen tot vragen over een premie, bestaande zorgverzekeringen of betalingsregelingen. Jij moet de klant voorzien van de juiste informatie. Om kennis te hebben van deze informatie kan jij kosteloos via FINTREX ACADEMY een Wft-zorg certificaat gaan behalen. Je legt gegevens zorgvuldig vast in verschillende systemen. De beantwoording van de vragen vindt per telefoon plaats, maar er is ook mogelijkheid om doorgetraind te kunnen worden om deze eventueel ook via mail te kunnen beantwoorden.

Je gaat via Klant Contact Services aan de slag voor de grootste zorgmerk van Achmea namelijk Zilveren Kruis. KCS verzorgt alle klantcontact voor alle Achmea labels. Je gaat werken in een professionele omgeving met collega’s die worden gekenmerkt door hun open instelling. Er heerst hier dan ook een informele werksfeer. Tijdens de starterstraining word jij helemaal klaargestoomd om zelfstandig te werken op de werkvloer.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Rotterdam
Bedrijfsgrootte
501-1000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon FINTREX

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Zippora Joseph

0


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf

Klantenservice medewerker
Zuid-Holland, MBO,

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functiegroep Aantal uren
  • 24 - 32 uur
  • 40 uur
  • 16 - 24 uur
Opleidingsniveau
  • MBO
Provincie