Jobbird.com Logo

Klantenservice Medewerker Overheidsinstelling


Vacature omschrijving

Als Klantenservice Medewerker bij deze Overheidsinstelling kun je het volgende verwachten:



  • Een prima startersalaris;
  • Vakantiegeld;
  • Een 13e maand;
  • Zeer flexibele shifts en werktijden (om de week een nieuw rooster);
  • Werken bij een professionele organisatie;
  • Een investering in jezelf en jouw CV;
  • Mogelijkheid tot een vast contract.

  • Minimaal MBO4 diploma in bezit
  • Minimaal 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je bent de eerste 6 weken voor de training beschikbaar (32 uur per week)
  • Je houdt van aanpakken en hebt lef
  • Je bent klangericht en flexibel inzetbaar
  • Je bent leergierig

Als Klantenservice Medewerker bij een bekende Overheidsinstelling (vanaf 24 uur per week) wordt jij opgeleidt om de klanten van deze organisatie zo volledig en duidelijk mogelijk te woord te staan. De klant belt jou op of mailt jou met vragen die bijvoorbeeld gaan over het ziekmelden of ontslagprocedure van een werknemer. De diversiteit en onderwerpen waarmee jij te maken krijgt is groot en is het aan jou de taak om de klant hiermee verder te helpen.


Hoe doe jij dat? Je gaat actief op zoek naar het beste passende antwoord of oplossing aan de hand van de gegevens, informatie en kennis die jij tot je beschikking hebt. Je beendigt het gesprek pas wanneer de klant zich écht verder geholpen voelt.

Je gaat in omgeving Amsterdam aan de slag voor een bekende Overheidsinstelling wat gespecialiseerd is in werknemersverzekeringen. Je komt terecht in een professionele club van collega's die voor de volledige 100% het 'wij'-gevoel uitdragen.


Je volgt eerst een betaalde training van 6 weken (zowel theorie als praktijk) waarmee je met de benodige knowhow aan de slag kunt gaan. Na de training kom je in de kweekvijver terecht waarin er gekeken wordt op welke Skill jij wordt ingezet. Daarnaast heb je elke week een coachingsgesprek om jouw voortgang te bespreken. Er wordt dus veel in jou geinvesteerd: niet alleen een boost voor jouw CV, maar ook voor jezelf!

Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Rotterdam
Bedrijfsgrootte
501-1000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon FINTREX

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Anne Lissenberg


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functiegroep Aantal uren
  • 24 - 32 uur
Provincie