Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een vereniging die met een unieke mix van beïnvloedende en dienstverlenende activiteiten de belangen van haar leden behartigt op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd. Bij dat werk wil de ANWB een bijdrage leveren aan een duurzame ontwikkeling van de samenleving.
Je gaat werken in een unieke organisatie. We leveren talloze producten en diensten voor een groot publiek op het gebied van mobiliteit en vrijetijdsbesteding zoals Verzekeringen, hulpverlening (Wegenwacht, Alarmcentrale), Retail (80 winkels, call center en webshop), Reizen en natuurlijk onze digitale kanalen met een druk bezochte website en apps.
Je hebt een duidelijke visie op data-gedreven werken en brengt die graag in de praktijk. Dat kan bij de ANWB. In jouw rol als Junior Omnichannel Personalisatie Marketeer ben je verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van gepersonaliseerde marketing campagnes als onderdeel van de klantreis (customer journey). Je werkt in multidisciplinaire teams met o.a. product-/ contentmarketeers, webanalisten en database marketeers. Je hebt de beschikking over een omni-channel klantbeeld en de laatste technologie op het gebied marketing automation zoals AWS, Unica IBM, Tableau, Knime etc. Hiermee ontwikkel je samen met collega’s gepersonaliseerde service- en commerciële proposities die gebruikt worden in contact met onze leden/klanten in alle bemenste- en onbemenste kanalen zoals e-mail, anwb.nl, mijnanwb, callcenter, winkel, apps etc. Daarnaast ben je bezig met het ontwikkelen en verbeteren van de marketing database.
In jouw vakgebied biedt de ANWB veel mogelijkheden:
de organisatie is volop in verandering en er wordt fors geïnvesteerd in nieuwe technologie. Kortom: de basis voor uitgekiende, persoonlijke 1-op-1 marketing is
Wat is ons aanbod aan jou?