Yacht

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Online Adviseur

Context

De Belastingdienst ligt al geruime tijd onder een vergrootglas zowel bij de politiek, de media, als burgers en bedrijven. Dat raakt ook de medewerkers in de organisatie en van Corporate Dienst Communicatie (CDC).


De Corporate Dienst Communicatie levert een bijdrage op het vlak van uitvoerings- en corporate communicatie. Dat vraagt op onderdelen om een andere bijdrage en focus. Ook van het team Content, redactie & nieuws (CRN).  

Het team CRN maakt zich hard voor een doel(groep)gerichte integrale inzet van content en kanalen. Ook sturen we bij vanuit inzicht op de effectiviteit hiervan.


De functie en werkzaamheden

Als senior online adviseur ben jij verantwoordelijk voor een tweetal deelprojecten voor het gepersonaliseerde intranet van de Belastingdienst.


Coördinator taxamomie intranet Belastingdienst

Fase 1

·      In samenwerking met product owner en business analist implementeren van taxanomie /waardelijst voor nieuws

·      Training: leren werken met taxonomie voor redacteuren

·      Coordinatie van taggen bestaande content (nieuws) met nieuwe taxonomie

·      aanvullen taxonomie-documentatie.

·      Inrichting en implementatie van aangepaste werkprocessen binnen communicatie (bv. werken met metadatering van content)

 

Fase 2

·      Op basis van informatieanalyses en in samenwerking met inhoudsdeskundigen in de organisatie en redactie ontwikkelen van waardenlijsten voor statische content.

·      Coördinatie van pilots voor implementatie van waardelijsten voor subsites met statische content.

 

1.   Implementatie gepersonaliseerd intranet Belastingdienst

·      In samenwerking met de product owner van het intranet voer je regie op de uitvoering van het implementatieplan. Aandachtsgebied van de product owner is functionaliteit, jouw aandachtsgebied is impact op content, redactionele werkwijzen en processen en communicatie

·      Regie op uitvoering communicatieplan en implementatiecampagne

·      Linking pin naar campagnebureau

Linking pin tussen team dat functionaliteiten voorbereidt en realiseert, en communicatie-adviseurs en redactie. 

Uren:
40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

De Corporate Dienst Communicatie (CDC) ondersteunt de Belastingdienst in het bereiken van organisatiedoelstellingen en levert hiervoor expertise op het gebied van uniforme communicatie. Zo draagt CDC bij aan de organisatiedoelstellingen op het gebied van toezicht, handhaving, compliance en moderne klantinteractie.

Intern draagt CDC bij aan het functioneren van medewerkers, aan hun gevoel van betrokkenheid, werkuitvoering, samenwerking met anderen en aan de interne dialoog over de organisatie(veranderingen). 

Bij de Corporate Dienst Communicatie werken dé communicatieprofessionals van de Belastingdienst. Wij leveren een strategische, inhoudelijke en resultaatgerichte bijdrage aan de in- als externe communicatie van de Belastingdienst.

Team CRN draagt zorg voor begrijpelijke informatie en duiding over onze organisatie en werkprocessen. De content voor onze interne en externe kanalen beheren we integraal: thematisch en kanaalonafhankelijk. Onze medewerkers en stakeholders, zijn hierdoor goed geïnformeerd over actuele onderwerpen en ontwikkelingen bij de Belastingdienst.


Kernbijdragen van het team CRN

·      Externe & interne monitoring

·      Maken content voor corporate online kanalen in- én extern

·      Advies en maken / actualiseren van content(structuren) op basis van webanalytics

Doorontwikkeling van online corporate kanalen vanuit klantreizen en analytics (Door)ontwikkelen van contentstrategieën en kanaalmanagement

Wat wij bieden

  • StandplaatsUtrecht (i.v.m. corona worden werkzaamheden zoveel mogelijk vanuit huis uitgevoerd)
  • Startdatum2 januari 2022
  • Einddatum31 maart 2022 (rekening houdend met verlengingen tot eind 2022)
  • 4 dagen inzetbaar, waarvan in ieder geval de dinsdag, donderdag en vrijdag

Vaardigheden

Benodigde kennis/ervaring:

•Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van metadata onder meer op basis van informatieanalyses

•Ervaring met het professionaliseren van redacties en redactionele processen

•Ervaring met projectleiding/coördinatie binnen politiek gevoelige en complexe projecten 

•In staat om online functionaliteiten door te vertalen naar communicatieve toepassingen

•WordPress en DXP

•Webstatistiekenprogramma zoals matomo of google analytics




Opleiding

wo

Wat wij bieden

tijdelijk