Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Success Manager

Sta jij te popelen om een geweldige klantervaring te bieden en heb je oog voor het efficiënter maken van een bedrijf? Wil je werken voor een bedrijf dat kansen biedt voor persoonlijke ontwikkeling en een cultuur heeft van samenwerking, plezier en prestatie? Lees dan verder!

Wat bieden wij jou
  • Salaris tot €3.500, afhankelijk van ervaring
  • Gelijk op contract bij de opdrachtgever
  • Geweldig internationaal team
  • Lekkere voordeeltjes zoals een NS business card
  • Hyper modern kantoor in hartje Utrecht
Wie ben jij
  • Jij hebt een Bachelor- of masterdiploma in business
  • Jij hebt 2+ jaar werkervaring op het gebied van account management, client services of telesales
  • Jij hebt uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Jij bent een teamplayer met planning en organisatorische vaardigheden en aandacht voor nauwkeurigheid
  • Jij bent in staat om samen te werken op een professioneel niveau in een snel groeiend bedrijf
Wat ga je doen

Een Customer Success Manager drijft op het gelukkig maken van klanten. Ze zijn georganiseerd, focussen op klanttevredenheid en bevorderen samenwerking. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van de online marktplaatsen in de Benelux. Je adviseert verhuisbedrijven & woninginrichters om het maximale uit onze producten te halen. Daarnaast help je bij het ontwikkelen van de ideale customer journey. Dit doe je door de processen te vereenvoudigen en automatiseringstools te implementeren, dit alles in samenwerking met verschillende afdelingen.

  • Samenwerken met de teams Performance Marketing, B2B Marketing, Product Development en Finance om de beste oplossingen te leveren aan je klanten
  • Verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille
  • 50% klantbeheer en 50% doorontwikkeling van de customer journey
Waar ga je werken

Jij komt te werken in een een mooi kantoor in hartje Utrecht, maar je hebt ook de flexibiliteit om vanuit huis te werken. Je krijgt een laptop, thuisopstelling en een persoonlijk budget voor een ergonomische en prettige thuiswerkplek.

Verder kom jij te werken in een platte & ondernemende organisatie met een warm en gezellig team van internationale collega's. Zij hechten veel waarde aan de mensen. Het is belangrijk voor hen en hun cultuur dat ze het brede spectrum van goed werkgeverschap begrijpen en waarderen.

Daarnaast geen gebrek aan jaarlijkse uitjes, (online) bootcamp/yoga en noem het maar op!

Sollicitatie

Enthousiast geworden? Bel of app direct naar Adriaan

06- 20730473

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.500,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i