Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Inbound klantenservice medewerker

De klant belt jou voor alle eerstelijns vragen. Dit kan gaan over het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel maar ook de cv-ketel, warmtepomp of zonnepanelen. Technische kennis is niet vereist! Alle tweedelijns vragen verwijs jij door naar jouw collega. Het is fijn als jij de Engelse en Duitse taal spreekt maar dit is geen must. Komen er even geen telefoontjes binnen dan ga jij ook warme outbound sales belletjes doen. 

Uren:
24 - 40

Over de werkgever

Het bedrijf waar je komt te werken is het gezelligste klantcontactcentrum van Alkmaar.  Het klantcontactcentrum in Alkmaar verzorgt voor opdrachtgevers het telefonische contact met (potentiële) klanten. Je krijgt, voordat je start, een uitgebreide training en zult hierna ook diverse keren een evaluatie krijgen. Begeleiding is er dus genoeg! Hiernaast is het vooral gezellig, onderling in het team is er een goede band tussen alle werknemers. Successen worden daarnaast gevierd.

Wat wij bieden

  • Een goed bruto-uurloon van: €8 bij 16 t/m 20 jaar en €10 vanaf 21 jaar
  • Trainingen en persoonlijke aandacht
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling; ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
  • Vakantiegeld en vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding

Vaardigheden

  • Engels en Duits is een pre
  • Ervaring met werken in verschillende computersystemen
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, minimaal 2 avonden per week beschikbaar +1 zaterdag per 2 weken
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08.00 t/m 21.30 zaterdag van 10.00 tot 16.00
  • Beschikbaar zijn voor de trainingsdagen op 27 en 28 oktober, Project start op 1 november. Je bent minimaal 18 jaar

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk