Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur Kone

Elke lift kan storing krijgen. Dit kan onder andere komen door: veroudering, onjuist gebruik of een technisch mankement.
"De draaideur van ons gebouw gaat niet meer open waardoor rolstoelgebruikers niet meer naar binnen kunnen, kan dit opgelost worden?"
"Ik zit vast in de lift en begin het erg benauwd te krijgen..."
"De roltrap werkt niet meer en nu moeten al onze klanten hun volle boodschappenkar zelf naar boven duwen!"
Dit zijn vragen die jij tegen kunt komen in de functie op de storingsdienst van Kone. Op deze afdeling maken wij elke dag mee hoe lastig het is als dit soort onderdelen niet werken, en hoe fijn het is als wij mee kunnen werken aan de oplossing als eerstelijns aanspreekpunt, of door het aansturen van een monteur.
Uren:
20 - 40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werkt onze opdrachtgever voor bekende A-merken. Sinds 2014 zijn ze onderdeel van één van de grootste Europese outsourcers in customer experiences. Ze groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.
Wat wij bieden

•Een marktconform salaris van van €8,16 (jonger dan 21) en €10,01 (ouder dan 21) bruto per uur. Dit is exclusief zaken als vakantiegeld.
•Een betaalde digitale fulltime training van 9.00 tot 17.30 uur;
•Flexibele werktijden. Je kan kiezen uit de volgende flexibele contracten: 16-20, 20-24, 24-28, 28-32 en 32-40 uur.
•Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV;

Vaardigheden

•Je hebt HBO werk- en denkniveau;
•Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk erg goed;•Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en flexibele instelling om een ieder zo goed mogelijk van dienst te zijn;
•Je maakt je uren binnen de openingstijden van maandag tot en met zondag van 08:00 t/m 20:00 uur;
•Je bent om de zaterdag en 2 avonden in de week tot 20:00 uur beschikbaar; • Je beschikt over een eigen computer/laptop (met minimaal Windows 10) en een smartphone (met minimaal iOS 12 of Android 8);
• Je bent zo snel mogelijk beschikbaar. Startdatum in overleg.

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

vast