Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Administratief support medewerker

Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO in Den Bosch. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. In de rol van administratief support medewerker ben je verantwoordelijk voor organisatorische en administratieve processen rondom het toewijzen, actualiseren, analyseren en sluiten van klantdossiers. Je werkt samen met andere support medewerkers en KYC analisten. Je werkt in een dynamische omgeving, waar gewerkt wordt met doelstellingen gericht op aantallen en kwaliteit.

wat bieden wij jou
  • Uurloon van €16,-
  • Flexibele werkweek (24 tot 40 uur)
  • Dienstverband voor langere tijd
  • Dynamische werkomgeving
  • Gedreven en gezellig team
  • Ruim aanbod van e-learnings (bijvoorbeeld WFT's)
wie ben jij

Jij hebt minimaal een MBO-4 opleiding afgerond. Verder is het handig als je wat ervaring hebt als support / administratief medewerker. Bij voorkeur heb je deze ervaring opgedaan binnen de financiële sector. Daarnaast is ervaring met telefonische klantgesprekken een pre!

Verder ben je:

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid 2 dagen per week op kantoor te werken (in Den Bosch);
  • Nauwkeurig, flexibel, een teamspeler en communicatief sterk;
  • Instaat om onder druk te presteren en pak je taken proactief op;
  • Handig met computersystemen en heb je ervaring met Excel.
wat ga je doen

Zoals hierboven al kort genoemd ben je als support medewerker verantwoordelijk voor organisatorische en administratieve processen. Je werkt samen met andere support medewerkers en KYC analisten. De werkomgeving is dynamisch en er wordt gewerkt met doelstellingen gericht op aantallen en kwaliteit.

Je houdt je bezig met het brieventraject, je voert mutaties uit en behandelt binnenkomende e-mail en inkomende telefonie. Je hebt daarnaast veel contact met collega’s uit de teams om de processen zo goed mogelijk te laten verlopen. De administratieve werkzaamheden bedragen gemiddeld 70% van je werkzaamheden en het (telefonisch) klantcontact 30%.

waar ga je werken

Het kantoor van ABN AMRO bevindt zich in Den Bosch (Hambakenwetering 2), maar vanwege corona werken de meeste medewerkers (deels) vanuit huis. Daarnaast heeft de bank het hybride werken omarmt en zal het in de toekomst mogelijk blijven om deels vanuit huis te werken. Het inwerktraject wordt de eerste week volledig op kantoor aangeboden. Op de afdeling hangt een professionele, maar ook vrij informele werksfeer. Het team is hecht en bestaat uit ongeveer 15 medewerkers. Naast hard werken is er ook voldoende aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en plezier. Zo worden er regelmatig teamuitjes georganiseerd.

sollicitatie

Ben jij enthousiast en beschikbaar vanaf december 2021 of later? Solliciteer via onderstaande knop en laat in een korte motivatie weten waarom de functie bij jou past. Heb je vragen? Mail naar eelco.zorge@nl.randstad.com

Note: employees at this department need to speak on the phone with Dutch clients, applicants are required to speak Dutch Fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 16,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkel