Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker

Als customer service medewerker ben je de schakel tussen onze internationale klanten en verschillende afdelingen. In het kleine maar super gezellige customer service team begin je je dag, na dat je even bij gekletst hebt natuurlijk, met het doornemen van de binnengekomen klantvragen. Deze beantwoord je soms per email, soms telefonisch. Je hebt even contact met de afdeling logistiek om het e.e.a. af te stemmen zodat je zeker weet dat de bestelling op tijd aankomt zodat je de klant direct kan terugbellen met het goede nieuws. En ja, klachten die krijg je soms ook, ook dan zorg je voor een snelle en creatieve oplossing om de klant toch tevreden op te laten hangen!
Uren:
40

Over de werkgever

Waarschijnlijk kom je er niet dagelijks mee in contact, hoefijzers, hoefraspen of hoefnagels, maar onze klant maken ze al sinds 1832! Als familie bedrijf hebben zij een passie voor alles wat met Hoofcare te maken heeft. Jij en je collega’s zijn daarom dagelijks bezig om met innovatieve ideeën en technieken onze producten en service nog beter te maken. Ze zijn niet alleen experts in Hoofcare maar ook producent en leverancier van honderden hoefverzorgingsproducten. Onze klanten zijn dan ook ’s werelds beste hoefsmeden, olympische ruiters, paarden eigenaren en dierenartsen! Kort om ‘We are the Hoofcare people’!
Wat wij bieden

- Een salaris tussen €2500-€3000 o.b.v. 40 uur;
- Reiskosten vergoeding en pensioenregeling (PME);
- 27 vakantie dagen en 13 ADV dagen, ja dat lees je goed!
- Uitdagend werk waarin je je talenknobbel kunt gebruiken;
- Leuke collega’s en een creatieve feestcommissie;- Door Covid-19 werken ze op dit moment thuis wanneer dit mogelijk is. Natuurlijk zorgen ze dat je thuis een top werkplek hebt!

Vaardigheden

- Mbo werk-en -denk niveau;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Vloeiend in Engels en Nederlands. Spreek je ook Frans of Duits? Helemaal top!
- Ervaring met Excel en een ERP systeem (zij gebruiken Microsoft Dynamics);
- Klantvriendelijkheid zit in je natuur. Iedereen krijgt van jou de beste service;- Je bent niet bang om nieuwe dingen te bedenken en te implementeren om zo de afdeling customer service nog beter te maken;
- Je kunt goed samen werken met verschillende teams.

Opleiding

mbo,hbo,wo

Wat wij bieden

vast