Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker, ABN AMRO

Heb jij affiniteit met zakelijke klanten of ondernemerschap en zie jij jezelf al thuiswerken bij een van de meest toonaangevende banken van Nederland? Start dan als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Groningen! Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij het telefonisch aanspreekpunt voor ondernemers met een omzet tot €2,5 miljoen? Wil jij er achter komen wat de ondernemer nodig heeft en hoe ABN AMRO waarde kan toevoegen aan hun bedrijven? Lees dan snel verder en wie weet start jij 13 december als klantenservice medewerker zakelijk in het gezellige team Business Contacts bij ABN AMRO in Groningen!

wat bieden wij jou
  • Een startsalaris van €14,00 per uur
  • Je bent minimaal 32 -36 uur per week beschikbaar
  • Startdatum 13 december
  • Een baan binnen een van de grootste banken van NL!
  • Nu volledig en op termijn deels thuiswerken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!
wie ben jij

Als klantenservice medewerker zakelijk op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke MKB klanten van ABN AMRO. Met je communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie zorg jij voor een 8+ klantbeleving. Je hebt affiniteit met zakelijke klanten en beschikt daarnaast over:

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal een jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Affiniteit met zakelijke dienstverlening en ondernemen
  • Ervaring met zakelijk klantcontact is een pré
wat ga je doen

Ondernemers bellen jou met vragen over internet bankieren, de mobiele app en wijzigingen binnen zijn bedrijf. ABN AMRO streeft naar de beste service voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. Werken aan projecten die ertoe doen, samen met andere specialisten van wie jij veel kunt leren. Je vak slimmer, efficiënter en moderner uitoefenen, in het belang van de ondernemer en de toekomst van de bank. Dat is werken bij ABN AMRO Business Contacts. De gesprekken lopen uiteen van vragen over het aanvragen van een betaalpas, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.

waar ga je werken

Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker zakelijk vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Groningen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkelpad samenstellen!

Je komt te werken op de afdeling Business Contacts. Je start in een gezellig team van ongeveer 20 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt. Je start op de eerste lijn en naarmate je jezelf ontwikkelt kan je doorstromen naar de tweede lijn!

sollicitatie

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkel