Thuiswerk Callcentermedewerker bron en contact onderzoek

Solliciteer op de website van de werkgever

Werken als klantenservice medewerker bron en contactonderzoek, we zijn op zoek naar meerdere kandidaten die vanuit huis willen gaan werken. Je gaat samen met de burger op zoek naar de bron van de besmetting en uitzoeken of de burger met andere mensen in contact is geweest.

wat bieden wij jou
  • Goed salaris van 13,23 euro bruto per uur
  • Vragen beantwoorden van burgers
  • 24 tot 40 uur per week
  • Vanuit je eigen huis aan het werk
  • Leuk werk met veel leuke collega's
  • Trainingen vooraf en on the job
wie ben jij

Je hebt een afgeronde HBO opleiding of hebt HBO werk en denk niveau. Je bent communicatief sterk, hebt geduld en kan goed luisteren zonder te oordelen.
Daarnaast is het belangrijk dat je een gezonde dosis nieuwsgierigheid hebt, het kan voorkomen dat burgers zich wat ongemakkelijk voelen als jij ze belt, interesse tonen helpt dan de burger gerust te stellen.
Van nature maak je makkelijk contact. Daarnaast kun je omgaan met tijdsdruk, er is genoeg tijd voor de gesprekken, je kunt je wel houden aan een bepaalde gespreks structuur.
Je bent niet te behulpzaam en zorgzaam, wel toon je begrip voor de situatie, the job needs to be done!

  • In bezit van laptop of desktop met Windows 10 of Pro
  • In bezit van en goede headset of bereid deze aan te schaffen
  • Je virusscanner is up to date
  • Goede wifi verbinding, netwerk kabel is een pre
  • Je hebt een webcam en werkt met Google Chrome (laatste versie)
wat ga je doen

Je gaat burgers adviseren, vragen beantwoorden en daar waar nodig adviseren. Je blijft rustig en klantvriendelijk aan de telefoon, je wordt gebeld via de laptop! Luisteren, samenvatten en doorvragen zijn zaken die je goed liggen en je vindt het leuk om mensen te helpen, gerust te stellen en te adviseren.

  • Communicatief vaardig
  • Per direct beschikbaar (24 tot 40 uur per week)
  • Je bent vrijdag en zaterdag beschikbaar om te werken
  • Stressbestendig
  • Accuraat
  • Klantvriendelijk en klantgericht
  • Overtuigingskracht
  • Je kunt logisch denken
waar ga je werken

Je gaat werken vanuit je eigen huis! Ook de trainingen volg je digitaal. Het bedrijf verwacht veel telefoontjes deze periode, daarom vragen ze een volledige beschikbaarheid en zijn ze op zoek naar kandidaten die geen vakantieplannen hebben en tot en met mei 2022 beschikbaar zijn!

  • Vanuit huis! Thuiswerkvacature
  • Werktijden tussen 8:30-17:30, maandag tot en met zondag, 3,4 of 5 daagse werkweek
  • Groot internationaal opererend bedrijf
  • Bedrijf staat heel goed aangeschreven
sollicitatie

Zie jij het zitten om aan de slag te gaan als bron en contactonderzoeker? Druk dan op de solliciteerbutton onderaan of bij vragen neem contact op met ons!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later