Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

InShared, je kent het bedrijf vast wel; "we all benefit". Mooi toch?

Bij deze online verzekeraar kun jij aan de slag als klantenservice medewerker en beantwoord je algemene klantvragen via e-mail. Maar, daar blijft het niet bij! Nadat jij hier meters in gemaakt hebt, groei je binnen je functie door! Zo word je na een aantal maanden ook ingezet op social media en live chat.

Spreekt jou dit aan? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • € 12,52 bruto per uur
  • Werken in de mooie omgeving van Leusden
  • Tijdelijk met uitzicht op vast!
  • Flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken
  • Werken bij een inspirerende werkgever
  • Werken in een leuk, informeel en ambiteus team
wie ben jij

Het is belangrijk dat je jezelf herkent in de kernwaarden van het bedrijf; eerlijk, klantgericht, verbindend, vernieuwend en ondernemend. Beschik je over een goede dosis enthousiasme, empathie en aanpakkersmentaliteit? Dan is de kans groot dat er een match is tussen deze vacature van klantenservice medewerker en jou.

Hieronder hebben we enkele eigenschappen van een échte klantenservice medewerker bij InShared op een rijtje gezet!

  • Je bent empatisch en klantgericht ingesteld.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed.
  • Je voelt je thuis in het schrijven van leuke berichten en kan dit ook doen in makkelijke, en begrijpbare taal.
  • Je bent in staat om eerlijk, zorgvuldig en objectief situaties te beoordelen met een analytische blik.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij InShared ga je aan de slag met de digitale klantvragen. InShared wil haar klanten zoveel mogelijk online van dienst zijn. Je pakt naarmate je langer werkt steeds ingewikkeldere klantvragen op waarbij ook steeds meer uitzoekwerk komt kijken. Hierbij komen jouw analytische vaardigheden om de hoek kijken. "Kan mijn partner meegenomen worden in dezelfde verzekering?", "De factuur klopt niet, kunnen jullie dit uitzoeken?" Dit zijn vragen waar jij mee aan de slag gaat. Daarnaast is er ook ruimte om mee te denken aan verbetering van de werkprocessen en/of producten.

Je start met het beantwoorden van e-mails. Hierin ga jij meters maken en na een aantal maanden ontstaat de mogelijkheid om ook social media en live chat op te pakken.

Je wordt ingewerkt met een onboarding, waarbij je het bedrijf leert kennen. Een ervaren medewerker neemt je mee in de inhoud, systemen en processen.

waar ga je werken

InShared is een leuk bedrijf, gelegen op een prachtige groene locatie in Leusden. Er heerst een open cultuur met korte lijntjes. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook veel ruimte voor gezelligheid. Het is een snelgroeiend bedrijf dat op een innovatieve manier service levert aan klanten.

De werktijden zijn typische kantoortijden, maar er kan flexibiteit geboden worden om eerder of later te stoppen.

Kortom, een mooie plek om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan!

  • Werken op een landgoed!
  • Met reiskostenvergoeding.
sollicitatie

Is dit dé uitdaging die jij zoekt in een functie als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteerknop te klikken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later