Schadebehandelaar, Achmea Apeldoorn

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van A tot Z af te handelen en kijk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea Centraal Beheer! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • Een startsalaris van € 14,00;
  • Je start met een contract voor 1 jaar;
  • Parttime en fulltime mogelijk;
  • Thuiswerkvergoeding van € 6,92 per week.
  • Betaalde opleiding;
  • Combinatie van thuis werken en op kantoor;
wie ben jij

Je bent iemand die sterk in zijn schoenen staat, overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je gaat geen uitdaging uit de weg en kan goed schakelen in lastige situaties. Bovendien neem je schadebehandelaar het volgende mee:

  • Je beschikt over een MBO 4 werk en denkniveau en diploma;
  • Bereidt om je WFT's te behalen via Randstad binnen 1 jaar;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
wat ga je doen

In de functie als schade behandelaar bij Achmea Apeldoorn ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je verder door middel van de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien wordt jij de schadebehandelaar die op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden alles kan vertalen naar de klant. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.

waar ga je werken

Als schade behandelaar op de afdeling Schaderegeling bij Achmea behandel je gemelde schades variërend van eenvoudig tot zeer ingewikkeld. Super uitdagend! Het team behandelt schades voor het merk Centraal Beheer.
In dit team streven ze er naar om de klant altijd de meest optimale dienstverlening te verlenen. Continu verbeteren is een basishouding. Je bent daarnaast enthousiast, staat open voor verandering en vindt het een uitdaging om aan het werk te gaan binnen een nieuwe inrichting waar Agile werken toegepast wordt.

  • Start op 10 of 31 januari 2022;
  • Achmea doet aan hybride werken;
  • Meteen een jaar contract;
  • WFT's behalen op onze kosten.
sollicitatie

Naast de taken van een schade behandelaar kan je ook andere taken uitoefenen. Presteer je op het gewenste niveau? Dan kan je je door ontwikkelen. Wordt vraagbaak, coach nieuwe schadebehandelaar in hun training, wordt omnichannel schadebehandelaar of denk mee/werk aan nieuwe initiatieven als innovatie aanjager om de klant nog beter te kunnen bedienen. Dit zal je functie nog dynamischer maken!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
34

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later