Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Wij zoeken een enthousiaste, gedreven Medewerker Customer Service die graag aan de slag wil bij onze opdrachtgever in Wijchen. Je bent in deze functie het visitekaartje van het bedrijf die kwaliteit nastreeft.  

Als Medewerker Customer Service kom je te werken in een informeel, hardwerkend team wat met plezier onze klanten ontzorgt. Je bent dé schakel tussen onze klanten, je collega's van de planning en overige afdelingen. Jij bent verantwoordelijk op de Engelse en Ierse markt. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Veel klantcontact door het maken van boekingen, het geven van informatie, klachtafhandeling, het aannemen van orders, etc.
  • De juiste tarieven aan zendingen hangen
  • Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen van klanten en collega's
  • Zoeken in mogelijkheden en oplossingen, kan niet bestaat niet. Je wil altijd dat stapje extra zetten voor je klanten
  • Zorg dragen voor een correcte administratieve afhandeling 

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag in dagdienst tussen 08:00 en 18:00. Het is een functie van 40 uur per week. Je komt te werken in een gemotiveerd team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een brutosalaris tot ?2700 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis;
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • 25 vakantiedagen per jaar; 
  • Korting op je collectieve zorgverzekering;
  • Vrij reizen op de passagiersschepen van het bedrijf; 
  • Interne opleidingen en doorgroeien is mogelijk. 

Uren:
24
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

De opdrachtgever is gevestigd in Wijchen en is een logistiek dienstverlener met Groot-Brittannie? en Ierland als specialisatie.

Vaardigheden

  • Je hebt ervaring in de logistiek, of snap het logistieke proces; 
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift; 
  • Je hebt een goede mentaliteit, bent communicatief sterk en hebt zin in een nieuwe uitdaging. 

Opleiding

MBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later