Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicecoördinator

Dit zelfstandige productiebedrijf bestaat al meer dan 150 jaar en regelt alles rondom afvalcontainers en ondergrondse containers. Van productie tot installatie en van reparatie tot aan reiniging. Als servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van allerlei soorten werkzaamheden die komen kijken bij het verhelpen van storingen, het aansturen van renovatieprojecten, preventief onderhoud en het reinigen van de afvalcontainers. Het gaat hierbij dus om een zeer veelzijdige functie waarbij je het proces stuurt van a tot z en daarbij meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt. 

Hoe jouw doorsnee werkdag eruit ziet? Op maandagochtend kom je op kantoor in Pijnacker en pak je een bak koffie. Met je collega's bespreek je nog even gauw het weekend en dan is het tijd om aan de slag te gaan! Je ontvangt en registreert direct al de eerste aanvragen van deze week van een klant. Je pakt gelijk de telefoon om je klant te adviseren over de servicemogelijkheden en de tarieven. Als je hiermee klaar bent ga je gelijk door met de controle van de werkbonnen en urenregistraties van de vorige week en je verzorgt de administratie van verlofdagen. Dan is het tijd om door te gaan naar een klus! Je stuurt een team van 8 monteurs en chauffeurs aan die dagelijks op verschillende locaties bezig zijn met de reparaties van ondergrondse containers. Je controleert en corrigeert de uitvoering van de werkzaamheden conform het VGM-beleid (beleid veiligheid, gezondheid en milieu). Hierna is het tijd om terug te gaan naar kantoor. Je hebt een afspraak staan met de manager service om te overleggen over maatregelen om de kwaliteit en efficiëntie van de service te verhogen. Je spart met hem op gelijkwaardig niveau. Mocht hij er bijvoorbeeld een dag niet zijn dan kun jij zijn werkzaamheden overnemen en onderhoud je ook het externe klantcontact. Na dit overleg is het alweer bijna het einde van je werkdag! Nog even snel de tekeningen doornemen van de werkzaamheden die voor morgen gepland staan voor de servicemonteurs. Je weet binnen no-time de link te leggen tussen het probleem van je klant en de acties die je monteurs dienen te ondernemen. Nog even snel dat laatste mailtje de deur uit en op naar huis. Morgen weer zo'n diverse dag!

Uren:
40

Over de werkgever

Jouw toekomstige werkgever biedt totaaloplossingen voor een goede afvalinzameling en afvalscheiding. Zij dragen onder andere zorg voor de reiniging van alle soorten afvalcontainers met behulp van specialistische voertuigen. Daarnaast produceren en installeren zij ook deze bovengrondse en ondergrondse inzamelingsoplossingen, zoals allerlei soorten afvalcontainers. Je hebt er vast wel eens een zien staan op straat. Je zal bij aanvang twee dagen werken vanuit de hoofdlocatie in Utrecht en drie dagen vanuit de locatie in Pijnacker. Na je inwerkperiode zal dit vier dagen in Pijnacker zijn.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en afwisselende functie, waarin voldoende ruimte is om mee te denken 
  • Een uitstekende mogelijkheid voor jou als je toe bent aan de volgende stap in je loopbaan
  • Je komt te werken in een leuk team waarin een goede en open sfeer heerst

Vaardigheden

  • In het bezit van een mbo- diploma (liefst in een technische richting) en een VCA vol certificaat (of bereid deze te halen via Luba) 
  • Je bent klantvriendelijk, weet op verschillende niveau's te communiceren en je kunt leiding geven
  • Je kan tekeningen lezen en hebt verstand van gereedschappen
  • Je beschikt over een rijbewijs B en een auto 
  • Een hoge mate van flexibiliteit, je bent bereid om buiten kantooruren beschikbaar te zijn voor een stand-by dienst

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk