Yacht

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Functioneel beheerder e-commerce

Voor onze opdrachtgerver komen we graag in contact met Functioneel Beheerders die ervaring of affiniteit hebben met web CMS, e-shops en websites. Het is een leuke tijdelijke klus opdracht ter overbrugging van naar verwachting 3 maanden, met optie op verlenging.

 

Als Functioneel Beheerder zorg voor stabiele (web)applicaties en productieplatforms, waarin de juiste wijzigingen op tijd en tegen zo laag mogelijke kosten worden gerealiseerd. Daarnaast los je incidenten volgens afgesproken SLA tijden op.

 

Verder benje als Functioneel Beheerder contactpersoon voor de interne klant (manager e-commerce en de e-commerce business development manager) en gebruikers en ben je sparringpartner voor de business analist, architect, informatieanalist, externe applicatie beheerders, interne technische applicatie beheerder en de teammanager.

 

Als Functioneel Beheerder met focus op e-commerce en web CMS heb je aanvullend kennis van e-commerce/content en e-business oplossingen, processen, tools en technieken waarmee je in staat bent e-commerce te ondersteunen in het behalen van de e-commerce doelstellingen. 

 

Je verleent daarnaast eerste en tweedelijns support voor interne gebruikers.

 

Wat ga je doen?

  • Analyseren van issues op de applicaties en aandragen oplossingen.
  • Analyseren en oplossen van gebruikersvragen.
  • Zorgen voor oplossing, afhandeling en implementatie van deze issues volgens de juiste processen en in de SLA gestelde richtlijnen.
  • Zorgen voor inrichting van configuraties op de applicaties.
  • Inzicht geven in en advies geven over inrichtingsalternatieven en hun impact op de organisatie, processen, gegevens en IT.
  • Bewaken van het dienstenniveau zoals vastgelegd in de SLA, MAC en DAP.
  • Doet voorstellen tot aanpassing van de e-commerce applicaties en stuurt op ontwikkeling daarvan.  
  • Ondersteunen en adviseren op e-commerce en e-business ontwikkelingen.  
  • Communiceren naar en adviseren van diverse stakeholders en betrokkenen zoals diverse managers, de e-commerce manager, users, architecten en business analisten.
Uren:
32
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Je gaat werken voor een groot, goedlopend internationaal bedrijf dat op veel vlakken digitaliseert en innoveert. Er hangt een goede sfeer en komt in aanraking met diverse expertises.

Wat wij bieden

Het is een tijdelijke rol voor initieel 3 maanden met kans op verlenging. Een dienstverband voor de projectduur behoort tot de mogelijkheden.

 

Locatie: Alphen aan den Rijn

Vaardigheden

  • Minimaal HBO niveau / Academisch werk- en denkniveau.
  • Je hebt met name ervaring op het gebied van WebCMS-sen, websites en eShops.
  • Kennis van e-commerce en e-business oplossingen (A/B testen, tooling Google Analitics, webtooling, gebruikers- en klantgedrag analyse, SEO, SEA, email marketing, etc.)  
  • Je hebt kennis van het materiegebied of ervaring in soortgelijke functie met minimaal 3 jaar werkervaring.
  • Je hebt kennis en ervaring met complexe content management systemen.
  • Je hebt kennis van internet technologie, server en database beheer.
  • Ervaring met ontwikkel- en beheerprocessen van applicaties. Bij voorkeur Agile – Scrum.
  • Kennis en ervaring met ASL/BiSL, ITIL.
  • Ervaring met testen van systemen en project- en releasematig werken. 
  • Kennis van proces- en informatieanalysemethoden en -technieken. 
  • Ruime ervaring en coachende en coördinerende vaardigheden en ervaring. 
  • In staat om op basis van applicatiekennis initiatieven tot verbeteringen aan te dragen
  • Kennis van (externe) webmasters tools en tagmanagers (bijv. GWT en GTM)
  • Je weet kennis te waarborgen en over te brengen op diverse betrokkenen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.500,-
tijdelijk