Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Support medewerker (direct op contract)

Vind jij het leuk om zowel klantcontact te hebben als administratief bezig te zijn, dan hebben wij een leuke vacature voor je, waarbij je ook nog eens direct een jaarcontract krijgt! Voor een snelgroeiende bedrijf in Haarlem zijn wij op zoek naar een support medewerker.

wat bieden wij jou
  • € 2.350 - € 3.000 pm (obv fulltime)
  • Direct contract bij het bedrijf!
  • Vrijmibo's, bedrijfslunch, uitjes
  • Flexibel: kantoor & thuis
  • 16 - 40 uur
  • Doorgroeimogelijkheden: o.a. naar consultant
wie ben jij

In deze rol van support medewerker heb je veel contact met diverse partijen: klanten, leveranciers en gebruikers van een mobility platform. Het is dan ook belangrijk dat je sterk in je communicatie bent en een servicegerichte instelling hebt. In de rol van support medewerker heb je contact met de zakelijke markt, focus en nauwkeurig werken is dan ook belangrijk. Maar na een dag hard knallen met collega's is het op vrijdagmiddag ook tijd voor een gezellige borrel!

Ben je net afgestudeerd, nog aan het studeren of al werkervaring op zak? Het aantal te werken uren voor deze functie is minimaal 16 uur en maximaal 40 uuur per week.

  • Minimaal een MBO diploma met HBO werk- en denkniveau
  • Goede kennis van Excel
  • Nauwkeurig, accuraat, stressbestendig
  • Sterke communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling)
  • Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
  • Analytische vaardigheden
wat ga je doen

Het bedrijf waar je gaat werken voorziet in een mobility platform voor bedrijven. Via dit mobility platform kunnen de medewerkers van deze bedrijven hun leaseauto, vervoerskaart, huurauto/scooter en thuiswerk- en reiskostenvergoeding regelen. Als support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten als de leveranciers (denk aan lease- en vervoersmaatschappijen). Je beantwoordt zowel telefonisch als per e-mail de vragen van klanten en gebruikers van het platform. Waar nodig stem je met collega's af of schakel je een leverancier in. Je levert daarnaast een bijdrage aan de continue ontwikkeling van het online mobility platform door het signaleren van verbeteringen. Andere werkzaamheden zijn:

  • Activeren nieuwe gebruikers van het platform
  • Aanvragen mobiliteitskaarten (o.a. trein- en busabonnement)
  • Activeren mobiliteitsdiensten (denk aan deel auto of scooter)
  • Afstemmen beleidsmatige vragen met HR afdelingen van klanten
  • Beheren veelgestelde vragen en informatiepagina's
waar ga je werken

Dit bedrijf voorziet in een behoefte die helemaal past in deze tijd! Waar steeds meer medewerkers behoefte hebben aan flexibiliteit, zowel in werkplek als in vervoersmiddel, biedt dit bedrijf een platform waar medewerkers met één app dit allemaal zelf kunnen regelen. Het spreekt voor zich dat dit bedrijf hard groeit en ook internationaal al diverse vestigingen heeft. De rol van support medewerker is een mooie functie om ervaring op te doen én vervolgens binnen het bedrijf door te groeien. Bijvoorbeeld naar de functie van consultant. Dit bedrijf opereert op het snijvlak van HR en mobiliteit. Ervaring of kennis van HR? Dat is een plus maar zeker geen must.
Je komt in een team van 12 collega's terecht met een hardwerkende spirit maar ook veel tijd voor gezelligheid!

  • 2x per week gezamenlijke lunch
  • Vrijmibo's (soms eindigend met een hapje eten in de stad)
  • Regelmatig leuke uitjes
  • 26 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
  • 8% vakantietoeslag
  • Mobiliteitskaart
  • Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
sollicitatie

Deze functie van support medewerker wil je echt hebben! Solliciteer dan ook snel met een up-to-date CV en persoonlijke motivatie. We bellen je graag om jouw interesse verder te bespreken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.000,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkel